Когда веб-сайт, для которого требуется безопасное соединение ([https://ru.wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS]), пытается установить связь с вашим компьютером, Firefox выполняет перекрёстную проверку этой попытки, чтобы убедиться, что [[Secure website certificate|сертификат веб-сайта]] и способ подключения действительно безопасны. Если Firefox не удаётся установить безопасное соединение, на экран выводится сообщение об ошибке, которое обычно означает: *Firefox не удается проверить сертификат безопасности веб-сайта, или *Что-то на вашем компьютере или в сети блокирует или подменяет безопасное соединение, или *Проблема связана с веб-сайтом. В этой статье объясняется, почему вы можете увидеть страницу с предупреждением о безопасном подключении или ошибке системы безопасности в Firefox и что вы можете с этим сделать. __TOC__ =Ошибка при установлении защищённого соединения= Ошибка ''Ошибка при установлении защищённого соединения'' будет включать описание ошибки и кнопку {button Попробовать снова}. Возможности добавить исключение безопасности, чтобы обойти этот тип ошибок, нет. ;[[Image:Fx142SecureConnectionFailed-TLS]] Страница с сообщением об ошибке также будет содержать следующую информацию: * ''Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.'' * ''Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и сообщите им об этой проблеме.'' ==Версия TLS не поддерживается== Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (больше небезопасные) механизма [https://ru.wikipedia.org/wiki/TLS Защиты транспортного уровня] (TLS) в попытке обезопасить ваше соединение. Firefox защищает вас, предотвращая переход на такие сайты в случае возникновения проблем с безопасным установлением соединения.<!-- See https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить версию TLS до версии, которая по-прежнему является актуальной и безопасной. Минимальная версия TLS, разрешенная по умолчанию, - TLS 1.2. Веб-сайты, которые не поддерживают TLS версии 1.2 или выше, будут отображать страницу с ошибкой ''Ошибка при установлении защищённого соединения'' с кодом ошибки ''SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION'' и сообщением, в котором говорится: ''Этот веб-сайт может не поддерживать протокол TLS 1.2 — минимальную версию, поддерживаемую Firefox''. Для получения дополнительной информации прочитайте [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ этот пост в блоге Mozilla] и [https://developer.mozilla.org/docs/Web/Security/Transport_Layer_Security Transport Layer Security (MDN Web Docs)]. =Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности= При некоторых ошибках при установлении защищённого соединения выводится страница ошибки ''Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности''. ;[[Image:Fx142SecError-DidNotConnect]] Страница с сообщением об ошибке будет содержать описание потенциальной угрозы безопасности и кнопку {button Дополнительно…}, чтобы просмотреть код ошибки и другие технические подробности. Возможности добавить исключение безопасности для посещения веб-сайта нет. Веб-сайты могут требовать [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) и не разрешать доступ при небезопасном соединении. =Предупреждение: Вероятная угроза безопасности= Firefox проверяет сертификат безопасности веб-сайта, чтобы убедиться, что сайт легитимен и что ваше соединение [[How do I tell if my connection to a website is secure?|зашифровано]]. Если сертификат не может быть подтвержден, Firefox прервет соединение и отобразит страницу ''Предупреждение: Вероятная угроза безопасности''. ;[[Image:Fx142WarningPotentialSecurityRisk]] Нажмите кнопку {button Дополнительно…}, чтобы просмотреть код ошибки и дополнительную информацию. В зависимости от вида ошибки, вы можете обойти предупреждение и перейти на сайт. Для получения дополнительной информации прочитайте статьи [[What do the security warning codes mean?]] и [[Troubleshoot security error codes on secure websites]]. Эта ошибка может быть вызвана программным обеспечением безопасности или сетевыми инструментами, которые по умолчанию перехватывают защищённые соединения. =Возможные решения= *Обновление вашего антивирусного защитного программного обеспечения или [[Troubleshoot security error codes on secure websites#w_proverte-nastroiki-antivirusa|изменение его настроек]] может решить проблемы, вызванные программными продуктами, сканирующими зашифрованные соединения.{for win} В Windows вы можете удалить программное обеспечение сторонних производителей и использовать встроенное приложение [https://support.microsoft.com/office/windows-security-app-overview-ae70cc96-a9cd-4443-a210-e41cb973d3a6 Безопасность Windows с антивирусом Microsoft Defender].{/for} *Неправильное отображение системных часов может привести к тому, что Firefox обнаружит, что срок действия сертификата безопасности веб-сайта истек или недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Для получения дополнительной информации прочитайте статью [[Troubleshoot time-related errors on secure websites]]. *Проверьте, не загружен ли веб-сайт. Если веб-сайт не загружается в Firefox, возможно, проблема связана с работой сайта. *Попробуйте открыть тот же сайт в другом браузере. Если и там он не загружается, скорее всего, на веб-сайте возникли проблемы. *Очистите кешированные сертификаты в Firefox. Если Firefox сохранил устаревший или ненадежный сертификат, его удаление может устранить ошибку. [[Template:optionspreferences]] Перейдите на панель {menu Приватность и Защита}, прокрутите до раздела ''Сертификаты'', нажмите {button Просмотр сертификатов…}, выберите все ненадежные или устаревшие сертификаты сайта и нажмите {button Удалить или не доверять…} = Связанные статьи = *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]] *[[Websites look wrong or appear differently than they should]] *[[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]

Когда веб-сайт, для которого требуется безопасное соединение (HTTPS), пытается установить связь с вашим компьютером, Firefox выполняет перекрёстную проверку этой попытки, чтобы убедиться, что сертификат веб-сайта и способ подключения действительно безопасны. Если Firefox не удаётся установить безопасное соединение, на экран выводится сообщение об ошибке, которое обычно означает:

• Firefox не удается проверить сертификат безопасности веб-сайта, или
• Что-то на вашем компьютере или в сети блокирует или подменяет безопасное соединение, или
• Проблема связана с веб-сайтом.

В этой статье объясняется, почему вы можете увидеть страницу с предупреждением о безопасном подключении или ошибке системы безопасности в Firefox и что вы можете с этим сделать.

Ошибка при установлении защищённого соединения

Ошибка Ошибка при установлении защищённого соединения будет включать описание ошибки и кнопку Попробовать снова. Возможности добавить исключение безопасности, чтобы обойти этот тип ошибок, нет.

Страница с сообщением об ошибке также будет содержать следующую информацию:

• Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
• Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и сообщите им об этой проблеме.

Версия TLS не поддерживается

Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (больше небезопасные) механизма Защиты транспортного уровня (TLS) в попытке обезопасить ваше соединение. Firefox защищает вас, предотвращая переход на такие сайты в случае возникновения проблем с безопасным установлением соединения. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить версию TLS до версии, которая по-прежнему является актуальной и безопасной.

Минимальная версия TLS, разрешенная по умолчанию, - TLS 1.2. Веб-сайты, которые не поддерживают TLS версии 1.2 или выше, будут отображать страницу с ошибкой Ошибка при установлении защищённого соединения с кодом ошибки SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION и сообщением, в котором говорится: Этот веб-сайт может не поддерживать протокол TLS 1.2 — минимальную версию, поддерживаемую Firefox. Для получения дополнительной информации прочитайте этот пост в блоге Mozilla и Transport Layer Security (MDN Web Docs).

Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности

При некоторых ошибках при установлении защищённого соединения выводится страница ошибки Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.

Страница с сообщением об ошибке будет содержать описание потенциальной угрозы безопасности и кнопку Дополнительно…, чтобы просмотреть код ошибки и другие технические подробности. Возможности добавить исключение безопасности для посещения веб-сайта нет.

Веб-сайты могут требовать HTTP Strict Transport Security (HSTS) и не разрешать доступ при небезопасном соединении.

Предупреждение: Вероятная угроза безопасности

Firefox проверяет сертификат безопасности веб-сайта, чтобы убедиться, что сайт легитимен и что ваше соединение зашифровано. Если сертификат не может быть подтвержден, Firefox прервет соединение и отобразит страницу Предупреждение: Вероятная угроза безопасности.

Нажмите кнопку Дополнительно…, чтобы просмотреть код ошибки и дополнительную информацию. В зависимости от вида ошибки, вы можете обойти предупреждение и перейти на сайт. Для получения дополнительной информации прочитайте статьи Что означают коды предупреждения о безопасности? и Устранение неполадок с кодами ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах.

Эта ошибка может быть вызвана программным обеспечением безопасности или сетевыми инструментами, которые по умолчанию перехватывают защищённые соединения.

Возможные решения

• Обновление вашего антивирусного защитного программного обеспечения или изменение его настроек может решить проблемы, вызванные программными продуктами, сканирующими зашифрованные соединения. В Windows вы можете удалить программное обеспечение сторонних производителей и использовать встроенное приложение Безопасность Windows с антивирусом Microsoft Defender.
• Неправильное отображение системных часов может привести к тому, что Firefox обнаружит, что срок действия сертификата безопасности веб-сайта истек или недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых веб-сайтах.
• Проверьте, не загружен ли веб-сайт. Если веб-сайт не загружается в Firefox, возможно, проблема связана с работой сайта.
• Попробуйте открыть тот же сайт в другом браузере. Если и там он не загружается, скорее всего, на веб-сайте возникли проблемы.
• Очистите кешированные сертификаты в Firefox. Если Firefox сохранил устаревший или ненадежный сертификат, его удаление может устранить ошибку. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки (выберите Параметры на старых версиях macOS).Нажмите кнопку меню и выберите Настройки. Перейдите на панель Приватность и Защита, прокрутите до раздела Сертификаты, нажмите Просмотр сертификатов…, выберите все ненадежные или устаревшие сертификаты сайта и нажмите Удалить или не доверять…

Связанные статьи

• Сертификат содержит тот же серийный номер, как и другой сертификат
• Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
• Веб-сайты не загружаются - решение проблемы и исправление ошибок