Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe
Deschis

Can I be reimbursed by canceling Mozilla VPN?

Firefox Conturi
James răspuns
mel_gallant
mel_gallant

I subscribed to Mozilla VPN a few days ago, but have now learned that I can get Bitdefender's version for free. I wish to cancel Mozilla's version and, hopefully, be reimbursed.

I subscribed to Mozilla VPN a few days ago, but have now learned that I can get Bitdefender's version for free. I wish to cancel Mozilla's version and, hopefully, be reimbursed.

Toate răspunsurile (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 colaboratori

Mozilla VPN is one of Mozilla's premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

See also https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn

Adresează o întrebare

Trebuie să intri în cont ca să răspunzi la o postare. Te rugăm să adresezi o întrebare nouă dacă nu ai încă un cont.