Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe
Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.
Arhivate

How do I resolve "Unverified session" error when attempting to change my Firefox account password?

Firefox Confidențialitate și securitate
cor-el a răspuns la acum 7 ani
retardude
retardude

I am attempting to change my Firefox account password. I followed the steps listed in https://support.mozilla.org/en-US/kb/change-your-firefox-accounts-password, unsuccessfully. When I enter my current password, then the new password and confirm, I get the error "Unverified session". I can reset my recovery key in the same browser tab, but I can't change my password. Why not?

I am attempting to change my Firefox account password. I followed the steps listed in https://support.mozilla.org/en-US/kb/change-your-firefox-accounts-password, unsuccessfully. When I enter my current password, then the new password and confirm, I get the error "Unverified session". I can reset my recovery key in the same browser tab, but I can't change my password. Why not?

Toate răspunsurile (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator

This error usually means that you aren't using afresh login, but are using an older session.

In case of problems login to the Firefox Account via this website.