Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Acest site va avea avea o funcționare limitată pe durata mentenanței realizate pentru a-ți îmbunătăți experiența. Dacă un articol nu îți rezolvă problema și vrei să adresezi o întrebare, comunitatea noastră de asistență așteaptă să te ajute la @FirefoxSupport pe Twitter și/r/firefox pe Reddit.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Como puedo recuperar mi historial anterior y contraseñas?

  • 1 răspuns
  • 1 are această problemă
  • 1 vizualizare
  • Ultimul răspuns dat de GerardoPcp04

JoyGM
JoyGM
more options

Tuve que desintalar e intalar nuevamente Firefox ya que no cargaba las páginas pero tenia WhatsApp web abierto en mi cel y se cerro seccion entonces necesito recuperar mk informacion anterior es posible?

Tuve que desintalar e intalar nuevamente Firefox ya que no cargaba las páginas pero tenia WhatsApp web abierto en mi cel y se cerro seccion entonces necesito recuperar mk informacion anterior es posible?

Toate răspunsurile (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola, ¿Tienes Firefox (Fx) para escritorio? en este caso puedes buscar si excite una carpeta llamada "Datos viejos de Firefox" en el escritorio, también puedes verificar si existe un perfil de Fx antiguo, revisa la siguiente consulta que habla sobre este tema: https://support.mozilla.org/es/questions/1260071

Si solo tienes Firefox para Android allí la información antigua no se almacena. Si tenias, previamente antes de desinstalar el Fx, un cuenta Sync puedes volverla a conectarla para tratar de recuperar los datos.

Para la próxima vez sugiero tener el Firefox de escritorio y el Firefox de Android con la misa cuenta Sync para que estén sincronizados, ademas de hacer periódicos respaldos del Perfil del Firefox de escritorio Saludos!