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Si Firefox se inicia sin tus marcadores, contraseñas, pestañas guardadas y otras configuraciones, puedes comprobar si tu información esta disponible en un diferente perfil. Esto puede suceder porque Firefox crea un perfil dedicado para cada instalación de Firefox.
Para recuperar tu información de Firefox desde otro perfil:
Escribe about:profiles en la barra de direcciones de Firefox y presiona la tecla EnterReturn. Se abrirá la página Acerca de los perfiles.
Esta pagina tendría que listar por lo menos un perfil y podría listar varios. El perfil que Firefox este usando actualmente va a tener esta aclaración:
This is the profile in use and it cannot be deleted.
Si tienes otro perfil en esta página, puede que contenga los datos que te faltan. Puedes hacer clic en el botón para abrir otra ventana de Firefox usando ese perfil. Si el otro perfil no contiene los datos que te faltan, simplemente cierra esa nueva ventana. Si contiene los datos que te faltan, puedes configurarlo como el perfil que Firefox abrirá por defecto. Haz clic en el botón para ese perfil y Firefox lo usará automáticamente la próxima vez que lo inicies.
Si no puedes recuperar los datos que te faltan de esta manera, es posible que puedas recuperarlos manualmente desde otro perfil. Consulta el artículo Recuperar datos importantes desde un perfil anterior para más detalles.
Para más información sobre cómo administrar los perfiles de Firefox, consulta el artículo del Administrador de perfiles.
