Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Lost Firefox Sync Recovery Keys & Two-Factor Authentication

  • 1 răspuns
  • 4 au această problemă
  • 57 de vizualizări
  • Ultimul răspuns dat de Paul

bkjimena11
bkjimena11

I lost my Firefox Sync recovery keys and two-factor authentication. Can you help still access my Firefox Sync account?

I lost my Firefox Sync recovery keys and two-factor authentication. Can you help still access my Firefox Sync account?

Toate răspunsurile (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi

I am sorry, but without your two factor token or your recovery codes, you will not be able to access your Firefox account. For the benefit of your security and privacy, we do not have any way to access your account.