Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firefox crashes

  • 3 răspunsuri
  • 1 are această problemă
  • 117 vizualizări
  • Ultimul răspuns dat de ideato
  • Arhivate

firefox crashes on opening page, other users fine, have re installed firefox still happens in safe mode.


Crash ID: bp-fa9d6fa7-e2e3-4c08-aeac-73adf2150408

firefox crashes on opening page, other users fine, have re installed firefox still happens in safe mode. Crash ID: bp-fa9d6fa7-e2e3-4c08-aeac-73adf2150408

Toate răspunsurile (3)

Hello there,

Have you tried disabling all your add-ons / extensions from Firefox and see if the issue still persists?

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

Hello to all

if you have Sophos AntiVirus (or security suite) try to update it to latest and check it again.

thank you