Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox crashes

  • 2 replies
  • 2 have this problem
  • 12 views
  • Last reply by lansen

more options

Firefox crashes on startup.

Krasch-ID: bp-4db49d66-9186-41a2-bfee-706f52150922

Message: Vi är ledsna

Firefox har stött på problem och kraschat. Vi ska försöka återställa dina flikar och fönster vid omstart.

För att hjälpa oss att diagnostisera och lösa problemet kan du skicka oss en kraschrapport.

Firefox crashes on startup. Krasch-ID: bp-4db49d66-9186-41a2-bfee-706f52150922 Message: Vi är ledsna Firefox har stött på problem och kraschat. Vi ska försöka återställa dina flikar och fönster vid omstart. För att hjälpa oss att diagnostisera och lösa problemet kan du skicka oss en kraschrapport.

Chosen solution

hi, looking closer at those reports, it looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your systems control panel and remove any software labled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.

Read this answer in context 👍 2

All Replies (2)

more options

Chosen Solution

hi, looking closer at those reports, it looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your systems control panel and remove any software labled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.

more options

Thanks, that and a restart of the computer seems to have done the trick