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Como evitar as indesejáveis janelas de propagandas que abrem aleatoreamente durante a navegação?

  • 1 resposta
  • 8 têm este problema
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  • Última resposta de Diego Victor

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Senhores

Não sei porque, de uns dias pra cá, incessantes páginas de propagando abrem a todo momento durante a navegação! Paginas do Buscapé, Walmart, claroTV e outras cujos nomes não me recordo no momento! Como proceder para evitar esse tormento?

aguardo retorno! obrigado

eduardo almeida

Todas as respostas (1)

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Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!