Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

have lost all my data on facebook on firefox browser

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de Wesley Branton

more options

all friends, games, etc were lost with firefox update--how do i recover them? thanks

all friends, games, etc were lost with firefox update--how do i recover them? thanks

Todas as respostas (1)

more options

Sorry to hear that you are having issues. Unfortunately, Firefox has no control over your Facebook account, so this isn't something that would have been caused by a Firefox update.

Firefox basically just loads the content that Facebook tells it to, so if your friends and games and other Facebook settings were removed, that's an issue on Facebook's end.

I'd recommend getting in touch with the Facebook help community for more assistance.