Não consigo acessar e navegar, fazer upload ou dowload no site www.meuinss.gov.br.
Esse site faz parte do meu trabalho em 90% do tempo e não consigo estabilizá-lo. Já tirei acessibilidade. Já falei com a DATAPREV. Uso rede (tenho 3 micros e 2 notebooks) e não consigo utilizá-lo em nenhuma máquina. O site do INSS pede para usar navegação privativa no Firefox para não gravar rastreamento. Já coloquei o site na lista de "exceções" e nada resolve. Preciso de ajuda
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Oi, não é recomendável acessar sites com domínio .gov.br por não possuírem certificados digitais atuais junto à Mozilla.
Você pode tentar:
Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).
Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:
- Clique no menu
, depois em 
e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.
Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:
- No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
- No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
- No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
(pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.
Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.