Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Tema não funciona

  • 3 respostas
  • 4 têm este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de Samuel Santos

more options

Eu tinha personalizado o meu firefox com um tema. Até a atualização 58 ele funcionava normalmente. Após esta atualização ele aparece quando carregando pela primeira vez, mas assim que aparece a aba ele some. Tentei com outros que vieram com o 58, mas o problema persiste.

Eu tinha personalizado o meu firefox com um tema. Até a atualização 58 ele funcionava normalmente. Após esta atualização ele aparece quando carregando pela primeira vez, mas assim que aparece a aba ele some. Tentei com outros que vieram com o 58, mas o problema persiste.

Todas as respostas (3)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

more options

Olá,

Desativando todas as extensões e ativando uma a uma, descobri que a causadora disto é a ColorfulTabs, que antes da 58 não causava tal problema. Recomendo que a mesma seja notificada e que logo surja uma correção.

Obrigado pela atenção Martin.

more options

Tin.Master disse

Olá, Desativando todas as extensões e ativando uma a uma, descobri que a causadora disto é a ColorfulTabs, que antes da 58 não causava tal problema. Recomendo que a mesma seja notificada e que logo surja uma correção. Obrigado pela atenção Martin.

Oi! Neste caso recomendo que você entre em contato com o desenvolvedor da extensão já que o problema não é com o Firefox em si.

Link: https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/colorfultabs/

Vá até "Mais Informações" para visualizar contatos do desenvolvedor.