Múltiplas janelas quando se inicia o Thunderbird
Quando inicio o Thunderbird, múltiplas janelas se abrem (5 pra ser exato), e preciso manter todas abertas, porque se fechar uma, todas fecham junto. O problema é que todas drenam minha memoria, além de que dá muitos erros no carregamento de e-mails já que se uma estiver carregando da minha conta do Hotmail, por exemplo, a outra não consegue. Alguém sabe como corrigir isso?
Solução escolhida
Ola,
Tenta uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos do Thunderbird para depois reinstalá-lo. Para isso, siga os passos abaixo:
- Baixe o arquivo de instalação da última versão do Thunderbird em www.mozilla.org/thunderbird
- Feche todas as janelas do Thunderbird (clique no botão Sair).
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Thunderbird\
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird\
- Mac: Exclua o aplicativo Thunderbird na pasta Aplicativos.
- Linux: Desinstale o thunderbird: Se o Thunderbird foi instalado a partir do gerenciador de pacotes da sua distribuição, ele pode ser desinstalado pelo mesmo. Como instalar o Thunderbird no Linux. Se baixou e instalou o thunderbird através do pacote binário disponível na página do Thunderbird, simplesmente remova a pasta Thunderbird do seu diretório home.
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- Agora, vá em frente e reinstale o Thunderbird:
- Dê um duplo clique no arquivo de instalação e siga as etapas de instalação.
- Quando terminar, escolha a opção para abrir o Thunderbird assim que o botão Concluir for pressionado.
Atenção: Não use nenhum desinstalador como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente seus dados no Thunderbird, incluindo mas não limitado a complementos, e-mails, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!
Obrigado.
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Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:
- Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
- Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
- Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
Marco Aurélio disse
Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:
- Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
- Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
- Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
Não resolveu mano, tentei ambos, iniciar com as extensões desativadas e com o windows em modo de segurança. Continuo com o mesmo problema, tentei também reinstalação, voltar uma edição do programa até restaurar meu perfil com o programa MozBackup, nada funciona. A única coisa que me resta é abandonar e procurar outra opção de gerenciador de e-mail - que NÃO seja o Outlook -...
Solução escolhida
Ola,
Tenta uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos do Thunderbird para depois reinstalá-lo. Para isso, siga os passos abaixo:
- Baixe o arquivo de instalação da última versão do Thunderbird em www.mozilla.org/thunderbird
- Feche todas as janelas do Thunderbird (clique no botão Sair).
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Thunderbird\
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird\
- Mac: Exclua o aplicativo Thunderbird na pasta Aplicativos.
- Linux: Desinstale o thunderbird: Se o Thunderbird foi instalado a partir do gerenciador de pacotes da sua distribuição, ele pode ser desinstalado pelo mesmo. Como instalar o Thunderbird no Linux. Se baixou e instalou o thunderbird através do pacote binário disponível na página do Thunderbird, simplesmente remova a pasta Thunderbird do seu diretório home.
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- Agora, vá em frente e reinstale o Thunderbird:
- Dê um duplo clique no arquivo de instalação e siga as etapas de instalação.
- Quando terminar, escolha a opção para abrir o Thunderbird assim que o botão Concluir for pressionado.
Atenção: Não use nenhum desinstalador como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente seus dados no Thunderbird, incluindo mas não limitado a complementos, e-mails, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!
Obrigado.
Marco Aurélio, eu tentei um Reinstalação limpa e também não funcionou. Mas eu atualizei o Windows, pelo Update e o Thunderbird ficou normal novamente. Então estou supondo que tenha sido algum problema com o Windows em si, apesar de não ter conseguido detecta-lo no modo segurança.
De qualquer forma muito obrigado pela ajuda.