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keyword.url;https://br.search.yahoo.com/yhs/search, browser.startup.homepage;https://br.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=nzn&hsimp=yhs-bund2, está aí a praga,

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  • Última resposta de luam1994

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todas as tentativas de solução, eu tentei, mas a praga retorna, já teve algumas pessoas aqui tentando solucionar, com orientações, que eu já tinha feito e as fiz de novo, ou seja, continua a praga e somente nesse navegador, essas soluções apontadas não resolveram, aí eu pergunto: tem alguém aqui capaz de resolver mesmo?...

todas as tentativas de solução, eu tentei, mas a praga retorna, já teve algumas pessoas aqui tentando solucionar, com orientações, que eu já tinha feito e as fiz de novo, ou seja, continua a praga e somente nesse navegador, essas soluções apontadas não resolveram, aí eu pergunto: tem alguém aqui capaz de resolver mesmo?...

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Não desista ainda :D

Recentemente a Mozilla realizou uma parceria com a Yahoo!, mas por enquanto os browsers afetados não incluem os da América do Sul e acredito que inclua somente o motor de busca. Certifique-se de que está baixando o Firefox para o Brasil.

  • Não baixe ainda. Siga o tutorial abaixo.

Como pressuponho que este não seja o problema:

1- Desative a proteção de homepage de quaisquer softwares (inclui o ASC)

2 - Acesse "about:config" pesquise por "yahoo" e clicando com o botão direito e depois em "restaurar para o padrão" remova tudo relacionado ao yahoo. Não reinicie o browser

3 - Certifique-se de que não possui nenhum programa que mude sua homepage. Reative a proteção de homepage com o padrão já reestabelecido.

4 - Desinstale o Firefox e qualquer browser que o utilize como base (Comodo Dragon, por exemplo). (Dê preferência a desinstalação por serviços de terceiros, por exemplo, o Iobit Unnistaller ou o Revo)

5 - Apague as pastas referentes a quaisquer destes browsers e/ou referentes ao yahoo (utilize o recurso crtl+f ou f2 para facilitar)

6 - Realize um escaneamento completo por restos de registro e etc com o ASC.

7 - Baixe novamente o Mozilla Firefox através do link (https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/)

8 - Instale o Firefox e verifique se a homepage informada pelo ASC ainda é a mesma. (Não abra o browser ainda)

9 - Utilize o ADWcleanner para buscar por possíveis contaminações de adwares.

10 - Ainda sem abrir o Mozilla Firefox certifique-se de que a pasta "System Volume Information" não está excluída da verificação do Kaspersky. Se estiver, permita que ele execute um escaneamento completo na mesma antes de iniciar o Firefox ou reiniciar o PC.

11 - Inicie o Firefox, mas não ative o Sync. Utilize ele assim até verificar que ele - espero - não apresente mais o problema.

Se ele não apresentou o problema

  • Ao ativar o Sync novamente desative a sincronização com os complementos, abas e preferências.

Se ele voltou a apresentar o problema

  • Não se preocupe, responda esta mensagem informando:

I - Seu Sistema Operacional II - Os softwares mais recentes que foram adquiridos por meios não oficiais - Baixaki, Softonic... III - O print da sua homepage/praga com o browser aberto. IV - O nome do malware indicado pelo Kaspersy V - O resultado indicado relacionado ao Yahoo pelo ADWcleanner VI - E o que aconteceu quando realizou o passo a passo.

Alterado por Edson Neto em

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Olá Edson, fiz vários procedimentos, em quase 4 dias, nessa luta para tirar essa maldita praga, eliminava, inclusive pelo regedit, sub pastas, e passando inúmeros limpadores, mas a praga voltava....aí solução drástica, já que formatar conservando meus programas, aplicativos, etc, não resolvia, formatei de modo a não conservar nada, aí claro, sistema operacional limpo, não há a presença desta criatura infernal, e levei mais dois dias para buscar meus programas, meus aplicativos, etc...fiz isso somente porque ainda quero continuar com o mozilla, que eu acho o melhor, porém....se novamente essa praga se instalar e não houver uma maneira eficaz, uma solução dirigida sem tantas tentativas, aí realmente eu vou trocar de navegador, um adendo: um colega teu, quando começou a me orientar, mandou eu excluir tudo, inclusive, pastas e sub pastas ocultas, resultado: perdi todos meus favoritos, aí houve uma grande falha, pois poderia ter me orientado: antes dos procedimentos salve os favoritos, mas não foi feito...por isso, um conselho aos moderadores: orientem para quando realizar esses procedimentos onde se exclui tudo, salvar favoritos....bom é isso até mais Edson Neto...

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Oi,

As pessoas que respondem as perguntas aqui, na sua maior parte, são outros usuários do Firefox voluntariado seu tempo (como eu), não são funcionários da mozilla ou desenvolvedores do Firefox.

Se quiser deixar a sua opinião para os desenvolvedores do Firefox, clique no menu Ajuda e depois em Enviar minha opinião ou através desse link. Sua opinião é enviada para http://input.mozilla.org/, onde um time de pessoas a leem e coletam dados sobre os problemas mais comuns.

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Oi Marco, enviei minha opinião, experiência, e sugestões, tomara que leiam e levem conta as minhas sugestões. Obrigado, até mais.

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