O Firefox bloqueia rastreadores conhecidos para proteger sua privacidade. Em alguns casos, o bloqueio de rastreadores também pode impedir que partes de um site funcionem corretamente. Por exemplo, um site pode não conseguir carregar imagens, vídeos, botões de login ou formulários de pagamento.

Para reduzir esses problemas, o Firefox usa exceções de compatibilidade web em alguns modos da Proteção Aprimorada contra Rastreamento (ETP). Essas exceções permitem recursos limitados de sites que são necessários para que um site funcione corretamente, mantendo a maioria das proteções contra rastreamento ativadas.

Este artigo explica o que as exceções de compatibilidade web fazem, como afetam a privacidade e como gerenciá-las no Firefox.

O que são exceções de compatibilidade web?

Exceções de compatibilidade web são regras especiais mantidas pela Mozilla que permitem temporariamente recursos bloqueados específicos, necessários para que um site funcione corretamente.

O Firefox aplica essas exceções apenas em situações limitadas, onde a proteção contra rastreamento poderia quebrar funcionalidades importantes do site.

Exemplos de problemas em sites que as exceções podem ajudar a corrigir:

• Botões de login que não funcionam
• Imagens ou vídeos ausentes
• Falhas de pagamento ou finalização de compra
• Conteúdo incorporado que não carrega
• Sites que parecem incompletos ou quebrados

O Firefox continua bloqueando muitos rastreadores mesmo quando as exceções estão ativadas.

Como o Firefox decide quando aplicar exceções

A Mozilla analisa relatórios de sites quebrados e cria correções de compatibilidade direcionadas quando necessário.

Essas correções:

• Se aplicam apenas a sites ou recursos específicos
• São projetadas para restaurar a funcionalidade com impacto mínimo na privacidade
• São mantidas e revisadas pela Mozilla
• Podem ser atualizadas ou removidas à medida que os sites mudam

Você pode ver a lista atual de exceções implantadas em https://etp-exceptions.mozilla.org/. Este site permite monitorar e entender a lógica por trás das exceções de compatibilidade web em sites específicos, e também inclui links para relatórios relacionados do Bugzilla para transparência e revisão.

Níveis de exceção de compatibilidade web

O Firefox usa dois níveis de exceções de compatibilidade web.

Corrigir problemas graves em sites

Esta configuração restaura funcionalidades importantes do site quando a proteção contra rastreamento causa quebras graves.

Exemplos incluem:

• Páginas que não carregam
• Problemas de login ou finalização de compra
• Botões que param de funcionar
• Conteúdo essencial ausente na página

A Mozilla recomenda manter esta configuração ativada porque ajuda os sites a funcionar corretamente, mantendo fortes proteções de privacidade.

Corrigir problemas menores em sites

Esta configuração restaura recursos não essenciais do site que podem ser afetados pela proteção contra rastreamento.

Exemplos incluem:

• Vídeos incorporados ausentes
• Widgets de mídias sociais
• Imagens decorativas
• Comentários ou reprodutores de mídia incorporados

Esta configuração pode permitir recursos adicionais do site em comparação com a configuração de problemas graves.

Como as exceções de compatibilidade web afetam a privacidade

As exceções de compatibilidade web podem permitir alguns recursos que o Firefox normalmente bloquearia.

No entanto:

• O Firefox não desativa completamente a Proteção Aprimorada contra Rastreamento.
• As exceções são limitadas a casos específicos.
• A Mozilla analisa as exceções antes da implantação.
• A maioria dos rastreadores permanece bloqueada.

Usar configurações de privacidade mais rigorosas ainda pode fazer com que alguns sites funcionem de maneira diferente em comparação com outros navegadores.

Se você prefere privacidade máxima, pode desativar algumas ou todas as exceções de compatibilidade web. Tenha em mente que fazer isso pode fazer com que os sites quebrem ou sejam exibidos incorretamente.

Onde o Firefox aplica exceções de compatibilidade web

O Firefox ajusta automaticamente o comportamento das exceções com base no seu nível de Proteção Aprimorada contra Rastreamento.

Proteção Aprimorada contra Rastreamento Padrão

No modo Padrão:

• As exceções de compatibilidade web são ativadas em janelas de Navegação Privativa.
• O Firefox equilibra automaticamente a privacidade e a funcionalidade do site.

Proteção Aprimorada contra Rastreamento Rigorosa

No modo Rigoroso:

• Corrigir problemas graves em sites é ativado por padrão.
• Corrigir problemas menores em sites é desativado por padrão para uma proteção de privacidade mais forte.

Proteção Aprimorada contra Rastreamento Personalizada

No modo Personalizado:

• Você pode escolher quais configurações de exceção de compatibilidade web ativar.

Alterar as configurações de exceção de compatibilidade web no Firefox para Desktop

1. Na barra de menu no alto da tela, clique em Firefox e selecione Configurações (ou Preferências, em alguns casos).Clique no menu e selecione Configurações.
2. Selecione Privacidade e SegurançaPrivacidade e Segurança à esquerda.
3. Vá para as configurações de Proteção Aprimorada contra Rastreamento na seção Privacidade do Navegador e clique em Configurações avançadas.
4. Selecione Rigoroso ou Personalizado.
5. Ative ou desative:
   • Corrigir problemas graves em sites
   • Corrigir problemas menores em sites

O que fazer se um site ainda não funcionar

Se um site ainda parecer quebrado após ativar as exceções de compatibilidade:

1. Recarregue a página.
2. Desative a Proteção Aprimorada contra Rastreamento para o site temporariamente.
3. Teste o site em outro navegador.
4. Limpe os cookies e o cache do site.
5. Relate o problema à Mozilla.

Para mais ajuda na solução de problemas, consulte Sites são exibidos errados ou não funcionam como deveriam.

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