Forum Response - Malware

Às vezez um problema com o seu Firefox pode estar relacionado a um Malware instalado em seu computador, que você pode não estar ciente. Você pode tentar estes programas gratuitos para fazer a varredura do malware, que funcionam com o software antivírus existente: * [https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/products/scanner Microsoft Safety Scanner] * [http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ MalwareBytes' Anti-Malware] * [http://support.kaspersky.com/viruses/disinfection/5350 Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller] (Para mais informações, veja está [https://www.bleepingcomputer.com/download/tdsskiller/ página alternativa de download do TDSSKiller]) * [https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ AdwCleaner] (Para mais informações, veja está [http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ página alternativa de download do AdwCleaner]) * [http://www.surfright.nl/en/hitmanpro/ Hitman Pro] * [http://www.eset.com/us/online-scanner/ ESET Online Scanner] Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]. Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!

Às vezez um problema com o seu Firefox pode estar relacionado a um Malware instalado em seu computador, que você pode não estar ciente.

Você pode tentar estes programas gratuitos para fazer a varredura do malware, que funcionam com o software antivírus existente:

• Microsoft Safety Scanner
• MalwareBytes' Anti-Malware
• Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller (Para mais informações, veja está página alternativa de download do TDSSKiller)
• AdwCleaner (Para mais informações, veja está página alternativa de download do AdwCleaner)
• Hitman Pro
• ESET Online Scanner

Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: Solucione problemas no Firefox causados por malware.

Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!