Forum Response - Firefox Reset

Informações da edição
  • Id da edição: 308251
  • Criação:
  • Criador: SuMo Bot
  • Comentário:
  • Revisado: Não
  • Pronto para tradução: Não
Origem da edição
Conteúdo da edição

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações.

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no botão de menu Fx89menuButton, clique em Ajuda e selecione Mais dados para suporte. Uma nova aba contendo seus dados para suporte será aberta.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, tem um botão que diz "Restaurar o Firefox…". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Isso resolveu o problema? Por favor, nos informe!

Obrigado.