Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji
Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.
Zarchiwizowany

I can't sign into my Proton mail account via Thunderbird for Android - "Checking incoming server settings failed"

Thunderbird dla Androida Zarządzanie kontem
Wayne Mery odpowiedziano
louie.moffett
louie.moffett

I am trying to sign into my Proton mail account. On the Thunderbird app, I tap the Menu and select Settings. Then, I select Add account, type my Proton email address, and tap Next. The "Configuration found" screen is displayed. I proceed to type my Proton password correctly and tap Next. Then, there is an error that says "Checking incoming server settings failed". Does this mean Thunderbird does not fully support Proton mail?

I am trying to sign into my Proton mail account. On the Thunderbird app, I tap the Menu and select Settings. Then, I select Add account, type my Proton email address, and tap Next. The "Configuration found" screen is displayed. I proceed to type my Proton password correctly and tap Next. Then, there is an error that says "Checking incoming server settings failed". Does this mean Thunderbird does not fully support Proton mail?
Załączone zrzuty ekranu

Zmodyfikowany przez Wayne Mery w dniu

Wszystkie odpowiedzi (2)

Bogomil Shopov - Бого
Bogomil Shopov - Бого

Hello, Proton mail doesn't support direct IMAP. You need to use the proton bridge: https://proton.me/support/protonmail-bridge-clients-windows-thunderbird

Zmodyfikowany przez Bogomil Shopov - Бого w dniu

Wayne Mery
Wayne Mery
  • W pierwszej 25 uczestników
  • Moderator

The bridge does not exist for Android afaict. You will need to convince the proton folks to provide one.