Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Learn More

Após atualização do firefox eu perdi diversos favoritos. Agora não consigo recuperá-los. Como resolvo este problema?

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Samuel Santos

more options

Demorei para perceber, mas depois de uma atualização do navegar meus favoritos da barra de favoritos sumiram. Eu deixei para lá pois não eram importantes. Mas agora descubro que meus favoritos de trabalho sumiram. Muita informação reunida da internet e que agora eu perdi. Não sei como isso aconteceu e nem sei como recuperar meus favoritos. Existe alguma solução para o meu problema?

Demorei para perceber, mas depois de uma atualização do navegar meus favoritos da barra de favoritos sumiram. Eu deixei para lá pois não eram importantes. Mas agora descubro que meus favoritos de trabalho sumiram. Muita informação reunida da internet e que agora eu perdi. Não sei como isso aconteceu e nem sei como recuperar meus favoritos. Existe alguma solução para o meu problema?

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Olá, @leobap! Vou lhe passar alguns links que podem lhe ajudar:

> Link 01: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/recuperar-favoritos-perdidos-ou-ausentes

> Link 02: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaure-os-favoritos-partir-do-backup-ou-mova-os

> Link 03: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/recuperando-dados-importantes-de-um-perfil-antigo

> Link 04: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/1060921

  • Caso for resolvido, confirme nesta página novamente para que possamos marcá-la como resolvido ;)
more options

Obrigado, mas nenhum dos tópicos ajudaram.

Eu já tentei a restauração de back-up partindo de datas sugeridas pelo próprio firefox, mas não funcionou.

O que me deixa intrigado que foi depois de uma atualização que o navegador ficou estranho e comecei a perceber que meus favoritos sumiram.

more options

Para recuperar os favoritos será necessário entrar no Firefox Sync em que os favoritos estavam salvos. Caso não tenha sincronizado os favoritos usando Firefox Sync, neste caso não será possível recuperar os favoritos. Antes de começar a usar o nosso navegador Firefox, recomendamos que entre em Firefox Sync para sincronizar dados como favoritos, temas, históricos de navegação e etc.