Ten artykuł wyjaśnia, jak rozwiązywać problemy z obrazkami na stronach internetowych, takimi jak obrazki statyczne w formatach PNG, GIF i JPG, jak również animowanymi formatami plików, takimi jak GIF. Jeżeli masz problemy z pobieraniem lub wyświetlaniem obrazków w Firefoksie, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Wyczyść ciasteczka i pamięć podręczną

Czasami problemy z wczytywaniem stron mogą zostać rozwiązane poprzez wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej.

1. Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu.
2. Kliknij Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….
3. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
4. W sekcji Historia zaznacz Ciasteczka oraz Pamięć podręczna. Upewnij się, że elementy, których nie chcesz usuwać, nie są zaznaczone.
5. Naciśnij przycisk OKWyczyść.

Oprogramowanie zabezpieczające

Niektóre programy odpowiadające za bezpieczeństwo w Internecie, w tym programy antywirusowe, zapory sieciowe itp. mogą rozpoznawać część obrazków jako błędy, blokować je lub zapobiegać wyświetlaniu animacji. Sprawdź ustawienia swojego oprogramowania zabezpieczeń internetowych, aby upewnić się, że pozwala na wczytywanie obrazków.

Akceleratory pobierania

Jeżeli obrazki się wczytują, ale nie wyglądają poprawnie (lub wyglądają inaczej niż w innych przeglądarkach), a korzystasz z dowolnego rodzaju oprogramowania przyśpieszającego wczytywanie stron, wyłącz je i sprawdź, czy obrazki teraz wczytują się poprawnie. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z dokumentacją tego oprogramowania.

Rozszerzenia

Rozszerzenia to dodatki zmieniające lub rozszerzające możliwości Firefoksa. Więcej informacji na ich temat znajdziesz na stronie Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami, z której dowiesz się jak wyłączyć lub całkowicie usunąć rozszerzenia mogące wywoływać problemy z ładowaniem obrazów w Firefoksie.

Zmodyfikowane ustawienia

Być może niektóre z ustawień Firefoksa uległy wcześniej zmianom, co powoduje problemy z wyświetlaniem obrazków. Możesz zresetować wszystkie ustawienia lub spróbować poniższego rozwiązania:

1. Wpisz about:config w pasku adresu i wciśnij klawisz EnterReturn.
   Może wyświetlić się strona z ostrzeżeniem. Naciśnij przycisk Akceptuję ryzyko, kontynuuj, aby przejść na stronę about:config.
2. Wpisz browser.display.document_color_use w pasku Szukaj preferencji. Domyślna wartość tego ustawienia to 01.
3. Kliknij Resetuj , jeśli wartość tej preferenecji była inna niż 01.

Niektóre inne przyczyny niewczytywania obrazków

• Strona wyświetlająca te obrazki może być niedostępna lub mieć jakieś problemy. Aby się upewnić, spróbuj wczytać ją z innego komputera lub innej przeglądarki.
• Niektóre ścieżki do plików mogą zawierać znak backslash – tzw. ukośnik wsteczny np. przyklad.com\obrazek.jpg. Takie ścieżki działają tylko w Internet Explorerze. Jeżeli widzisz, że ten znak występuje w adresie URL obrazka, skontaktuj się z autorem strony i zgłoś błąd.
• Jeżeli w miejscu, w którym powinien być obrazek, pojawia się tekst lub jakieś niezrozumiałe znaki, najprawdopodobniej jest to spowodowane złą konfiguracją serwera. Skontaktuj się z właścicielem witryny i poinformuj go o tym problemie.

Obrazki nadal nie wyświetlają się poprawnie

Jeżeli po wypróbowaniu wszystkich powyższych sposobów obrazki i animacje nadal nie wyświetlają się prawidłowo:

• Spróbuj odświeżyć Firefoksa.
• Użyj menadżera profili by stworzyć nowy profil.
• Wypróbuj inne wskazówki z artykułu Firefox - Rozwiązywanie podstawowych problemów.

Powiązane artykuły

• Niepoprawny wygląd stron internetowych
• Zarządzanie typami plików i czynnościami pobierania w Firefoksie
• Pliki dźwiękowe lub wideo nie są odtwarzane
• Wpływ niebezpiecznej zawartości na bezpieczeństwo użytkownika