Kiedy strona internetowa wymagająca bezpiecznego połączenia ([https://wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS]) próbuje nawiązać komunikację z komputerem, Firefox sprawdza tę próbę, aby upewnić się, że [[Secure website certificate|certyfikat strony]] oraz metoda połączenia są bezpieczne. Jeśli nie można ustanowić bezpiecznego połączenia, wyświetlany jest komunikat o błędzie, co zazwyczaj może oznaczać: * brak możliwości zweryfikowania certyfikatu bezpieczeństwa witryny, * blokadę lub podmianę bezpiecznego połączenia w komputerze użytkownika, lub sieci, * problem po stronie witryny. W tym artykule wyjaśniono przyczyny pojawienia się w Firefoksie stron błędu dotyczących bezpiecznego połączenia lub ostrzeżeń o bezpieczeństwie oraz opisuje możliwe działania w takich sytuacjach. __TOC__ = Nie nawiązano bezpiecznego połączenia = Strona błędu ''Bezpieczne połączenie się nie powiodło'' zawiera opis problemu oraz przycisk {button Spróbuj ponownie}. Nie ma możliwości dodania wyjątku bezpieczeństwa w celu obejścia tego błędu. ;[[Image:Fx142SecureConnectionFailed-TLS]] Na stronie błędu znajdują się także następujące informacje: * ''Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ nie udało się potwierdzić autentyczności otrzymanych danych.'' * ''Proszę poinformować właścicieli witryny o tym problemie.'' == Wersja TLS nie jest obsługiwana == Niektóre witryny w celu zabezpieczenia połączenia próbują używać przestarzałych i niezabezpieczonych mechanizmów [http://wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security Transport Layer Security] (TLS). Gdy nie można ustanowić bezpiecznego połączenia, Firefox uniemożliwia przejście do takich stron. Zaleca się nawiązanie kontaktu z właścicielami witryny i poproszenie o aktualizację TLS do aktualnej, bezpiecznej wersji. Minimalna wersja TLS domyślnie obsługiwana to TLS 1.2. Witryny, które nie obsługują TLS 1.2 lub nowszej, wyświetlają stronę błędu ''Bezpieczne połączenie się nie powiodło'' z kodem błędu ''SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION'' oraz komunikatem: ''Ta witryna może nie obsługiwać protokołu TLS 1.2, który jest minimalną wersją obsługiwaną przez przeglądarkę Firefox.'' Więcej informacji znajduje się w [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ tym wpisie na blogu Mozilli] oraz w artykule [https://developer.mozilla.org/docs/Web/Security/Transport_Layer_Security Transport Layer Security] w dokumentacji MDN. = Brak połączenia – potencjalny problem z bezpieczeństwem = Niektóre błędy związane z bezpiecznym połączeniem wyświetlają stronę ''Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa''. ;[[Image:Fx142SecError-DidNotConnect]] Strona błędu zawiera opis potencjalnego zagrożenia bezpieczeństwa oraz przycisk {button Zaawansowane…}, umożliwiający wyświetlenie kodu błędu i szczegółów technicznych. Nie ma możliwośc dodania wyjątku bezpieczeństwa w celu obejścia tego błędu. Niektóre strony wymagają protokołu [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) i nie zezwalają na dostęp przez niezabezpieczone połączenie. = Nie połączono – potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa = Firefox weryfikuje certyfikat bezpieczeństwa witryny, aby upewnić się, że witryna jest autentyczna, a połączenie [[How do I tell if my connection to a website is secure?|szyfrowane]]. Jeśli nie można zweryfikować certyfikatu, Firefox przerywa połączenie i wyświetla stronę ''Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa''. ;[[Image:Fx142WarningPotentialSecurityRisk]] Kliknięcie przycisku {button Zaawansowane…} umożliwia wyświetlenie kodu błędu i dodatkowych informacji. W zależności od błędu możliwe jest obejście ostrzeżenia i przejście na stronę. Więcej informacji znajduje się w artykule: [[What do the security warning codes mean?]]. Błąd może być spowodowany przez oprogramowanie zabezpieczające, które domyślnie przechwytuje bezpieczne połączenia, co może prowadzić do wyświetlania błędów lub ostrzeżeń na zabezpieczonych stronach. Więcej informacji znajduje się w artykule [[Troubleshoot security error codes on secure websites]]. = Możliwe rozwiązania = * Nieprawidłowe ustawienia zegara systemowego mogą spowodować uznanie certyfikatu bezpieczeństwa witryny za wygasły lub nieważny. Należy upewnić się, że komputer ma poprawnie ustawioną datę, godzinę i strefę czasową. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule [[Troubleshoot time-related errors on secure websites]]. * Sprawdzenie, czy witryna działa. Jeśli strona nie wczytuje się, problem może leżeć po stronie witryny. * Wykonanie próby otworzenia tej samej strony w innej przeglądarce. Jeśli tam również się nie wczytuje, prawdopodobnie witryna ma problemy techniczne. * Wyczyszczenie zapisanych w Firefoksie certyfikatów. Jeśli zapisany certyfikat jest nieaktualny lub niezaufany, jego usunięcie może rozwiązać problem. [[Template:optionspreferences]] Przejdź do panelu {menu Prywatność i bezpieczeństwo}, przewinąć do sekcji '''Certyfikaty''', kliknąć {button Wyświetl certyfikaty…}, wybrać niezaufane lub nieaktualne certyfikaty i kliknąć {button Usuń, lub przestań ufać…}. = Powiązane artykuły = *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]] *[[Websites look wrong or appear differently than they should]] *[[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]

Kiedy strona internetowa wymagająca bezpiecznego połączenia (HTTPS) próbuje nawiązać komunikację z komputerem, Firefox sprawdza tę próbę, aby upewnić się, że certyfikat strony oraz metoda połączenia są bezpieczne. Jeśli nie można ustanowić bezpiecznego połączenia, wyświetlany jest komunikat o błędzie, co zazwyczaj może oznaczać:

• brak możliwości zweryfikowania certyfikatu bezpieczeństwa witryny,
• blokadę lub podmianę bezpiecznego połączenia w komputerze użytkownika, lub sieci,
• problem po stronie witryny.

W tym artykule wyjaśniono przyczyny pojawienia się w Firefoksie stron błędu dotyczących bezpiecznego połączenia lub ostrzeżeń o bezpieczeństwie oraz opisuje możliwe działania w takich sytuacjach.

Nie nawiązano bezpiecznego połączenia

Strona błędu Bezpieczne połączenie się nie powiodło zawiera opis problemu oraz przycisk Spróbuj ponownie. Nie ma możliwości dodania wyjątku bezpieczeństwa w celu obejścia tego błędu.

Na stronie błędu znajdują się także następujące informacje:

• Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ nie udało się potwierdzić autentyczności otrzymanych danych.
• Proszę poinformować właścicieli witryny o tym problemie.

Wersja TLS nie jest obsługiwana

Niektóre witryny w celu zabezpieczenia połączenia próbują używać przestarzałych i niezabezpieczonych mechanizmów Transport Layer Security (TLS). Gdy nie można ustanowić bezpiecznego połączenia, Firefox uniemożliwia przejście do takich stron. Zaleca się nawiązanie kontaktu z właścicielami witryny i poproszenie o aktualizację TLS do aktualnej, bezpiecznej wersji.

Minimalna wersja TLS domyślnie obsługiwana to TLS 1.2. Witryny, które nie obsługują TLS 1.2 lub nowszej, wyświetlają stronę błędu Bezpieczne połączenie się nie powiodło z kodem błędu SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION oraz komunikatem: Ta witryna może nie obsługiwać protokołu TLS 1.2, który jest minimalną wersją obsługiwaną przez przeglądarkę Firefox. Więcej informacji znajduje się w tym wpisie na blogu Mozilli oraz w artykule Transport Layer Security w dokumentacji MDN.

Brak połączenia – potencjalny problem z bezpieczeństwem

Niektóre błędy związane z bezpiecznym połączeniem wyświetlają stronę Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa.

Strona błędu zawiera opis potencjalnego zagrożenia bezpieczeństwa oraz przycisk Zaawansowane…, umożliwiający wyświetlenie kodu błędu i szczegółów technicznych. Nie ma możliwośc dodania wyjątku bezpieczeństwa w celu obejścia tego błędu.

Niektóre strony wymagają protokołu HTTP Strict Transport Security (HSTS) i nie zezwalają na dostęp przez niezabezpieczone połączenie.

Nie połączono – potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa

Firefox weryfikuje certyfikat bezpieczeństwa witryny, aby upewnić się, że witryna jest autentyczna, a połączenie szyfrowane. Jeśli nie można zweryfikować certyfikatu, Firefox przerywa połączenie i wyświetla stronę Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa.

Kliknięcie przycisku Zaawansowane… umożliwia wyświetlenie kodu błędu i dodatkowych informacji. W zależności od błędu możliwe jest obejście ostrzeżenia i przejście na stronę. Więcej informacji znajduje się w artykule: Co oznacza komunikat "Połączenie nie jest bezpieczne"?.

Błąd może być spowodowany przez oprogramowanie zabezpieczające, które domyślnie przechwytuje bezpieczne połączenia, co może prowadzić do wyświetlania błędów lub ostrzeżeń na zabezpieczonych stronach. Więcej informacji znajduje się w artykule Jak rozwiązywać problemy z certyfikatami na bezpiecznych stronach internetowych.

Możliwe rozwiązania

• Nieprawidłowe ustawienia zegara systemowego mogą spowodować uznanie certyfikatu bezpieczeństwa witryny za wygasły lub nieważny. Należy upewnić się, że komputer ma poprawnie ustawioną datę, godzinę i strefę czasową. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule Rozwiązywanie problemów z czasem na zabezpieczonych stronach.
• Sprawdzenie, czy witryna działa. Jeśli strona nie wczytuje się, problem może leżeć po stronie witryny.
• Wykonanie próby otworzenia tej samej strony w innej przeglądarce. Jeśli tam również się nie wczytuje, prawdopodobnie witryna ma problemy techniczne.
• Wyczyszczenie zapisanych w Firefoksie certyfikatów. Jeśli zapisany certyfikat jest nieaktualny lub niezaufany, jego usunięcie może rozwiązać problem. Z paska menu u góry ekranu wybierz Firefox, a następnie Ustawienia (Preferencje w starszych wersjach systemu macOS).Naciśnij znajdujący się w prawym górnym narożniku Firefoksa przycisk menu i wybierz Ustawienia. Przejdź do panelu Prywatność i bezpieczeństwo, przewinąć do sekcji Certyfikaty, kliknąć Wyświetl certyfikaty…, wybrać niezaufane lub nieaktualne certyfikaty i kliknąć Usuń, lub przestań ufać….

Powiązane artykuły

• Certyfikat zawiera ten sam numer seryjny co inny certyfikat
• Niepoprawny wygląd stron internetowych
• Strony internetowe się nie ładują - rozwiązywanie problemów