Zgłaszanie awarii wtyczek

Jeśli podczas przeglądania strony internetowej została wyświetlona informacja, jak na poniższym obrazku, oznacza to, że wtyczka, np. Adobe Flash uległa awarii. Odświeżenie strony spowoduje ponowne uruchomienie wtyczki i wideo lub inna treść będzie wyświetlana. Przed odświeżeniem strony możesz, klikając odnośnik Wyślij zgłoszenie awarii wysłać informacje o tym zdarzeniu do Mozilli. Te informacje pomogą nam ulepszyć Firefoksa.
Informacja: Jeśli częstość występowania awarii zwiększyła się po aktualizacji do najnowszej wersji Flash (11.3), zapoznaj się z artykułem Wtyczka Adobe Flash uległa awarii, aby dowiedzieć się, jak można rozwiązać ten problem.

ea72773a8d202d1eec40884223c9eacd-1276423405-797-1.png

Co to jest wtyczka?

Wtyczka jest rodzajem oprogramowania wyświetlającego materiały w Internecie, do obsługi których Firefox nie został zaprojektowany. Zaliczają się do nich pliki wideo, audio, gry online i prezentacje wykonane w zamkniętych, opatentowanych formatach. Wtyczki są tworzone i dystrybuowane przez firmy, do których należą te opatentowane formaty. Najpopularniejsze wtyczki to między innymi Adobe Flash, Windows Media Player i Java.

Co to jest awaria?

Awaria ma miejsce wówczas, gdy część oprogramowania przestaje działać. Wtyczki czasami zawieszają się, powodując również zawieszenie samego Firefoksa. Więcej informacji na temat awarii Firefoksa znajdziesz w artykule: Firefox ulega awariom. Niektóre wtyczki są uruchamiane niezależnie, co umożliwia dalsze działanie przeglądarki, nawet gdy wtyczka się zawiesi.

Co jest wysyłane w zgłoszeniu?

Zgłoszenia awarii zawierają tylko informacje techniczne pomagające twórcom Firefoksa ustalenie przyczyny awarii i sposobu naprawy. Zgłoszenia te nie zawierają żadnych informacji osobistych osoby zgłaszającej awarię. Składają się tylko z informacji technicznych, takich jak:

  • strona, na której wystąpiła awaria
  • używana wersja Firefoksa
  • system operacyjny
  • zainstalowane wtyczki
  • zainstalowane rozszerzenia
  • oraz inne informacje techniczne.

Informacje te podlegają zasadom ochrony prywatności Mozilli

Co zrobić, by wtyczki nie ulegały awariom?

Wiele problemów z wtyczkami można rozwiązać poprzez ich aktualizację do najnowszej wersji. Aby sprawdzić, czy używane wtyczki są aktualne, odwiedź stronę narzędzia sprawdzającego aktualność wtyczek. Nazwę wtyczki, która uległa awarii, można znaleźć w komunikacie błędu.

ea72773a8d202d1eec40884223c9eacd-1276423770-225-1.png

Gdzie można dowiedzieć się więcej o awariach wtyczki Adobe Flash?

Zobacz artykuł: Wtyczka Adobe Flash uległa awarii.

Rozwijać technologię Flash za pomocą aplikacji Flex?

Punkty wstrzymania mogą wywoływać funkcję zabezpieczania przed zawieszaniem w Firefoksie. Można wyłączyć zabezpieczenie przed zawieszaniem, zmieniając ustawienie dom.ipc.plugins.timeoutSecs na -1. Więcej na ten temat znajdziesz w dokumentacji na witrynie Mozilla Developer Network.



Udostępnij ten artykuł: http://mzl.la/LFnkd7

Czy ten artykuł okazał się pomocny? Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu: GmbH, teo951, FilKina, KarolinaW. Ty też możesz pomóc - sprawdź jak.