Sist oppdatert:
44% of users voted this helpful
Ser du denne feilen når du starter Firefox?
Denne feilen dukker opp når Firefox ikke får tilgang til en databasefil som lagrer bokmerker og historikk (places.sqlite) og relaterte nettstedsikoner (favicons.sqlite). Denne artikkelen beskriver feilsøkingstrinn for en mulig løsning.
Om du ikke får opp feilmeldingen vist over og fremdeles har problemer med bokmerkene dine, prøv en av disse artiklene isteden:
- Gjenopprett slettede eller manglende bokmerker
- Kan ikke legge til, endre eller lagre bokmerker - Hvordan fikse
Table of Contents
Gjør en omstart av Firefox
De mest vanlige årsakene til denne feilen er at et annet program bruker filen, eller et problem med filen som oppstod da datamaskinen ble slått av ukontrollert (som et strømbrudd). Den gode nyheten er at i noen tilfeller vil bare det å starte Firefox om igjen løse begge problemer.
Gjør en omstart av datamaskinen din
I de fleste tilfeller er en omstart av datamaskinen og så en ny start av Firefox løsningen for begge problemer.
Oppdater definisjonene i sikkerhetsprogramvaren
Av og til vil sikkerhetsprogramvare som Windows Sikkerhet applikasjonen fra Microsoft (det innebygde antivirusprogrammet for Windows operativsystemer) forårsake problemer med definisjonsfilen. Åpne Windows Sikkerhet appen (tidligere kalt Windows Defender).
- Klikk på Virus- og trusselbeskyttelse.
- Se etter et avsnitt som heter "Virus og trusselbeskyttelsesoppdatering" eller "Beskyttelsesoppdateringer"
- Klikk på Søk etter oppdateringer-knappen.
- Restart Firefox når oppdateringen er ferdig.
Opprett en ny database
Om ingen av tipsene over løser problemene, kan de løses ved å la Firefox lage en ny places og favicon database for deg. Slapp av, det er ikke så vanskelig som det høres ut!
Del 1 – Åpne profilmappen din
- Klikk på meny-knappen
, klikk på og velg .Fra -menyen velg . Feilsøkingsvinduet åpnes i en ny fane.
- I Programinfo-avsnittet, til høyre for ProfilmappeProfilkatalog, klikk på . Det nye vinduet som åpnes viser profilmappen din.Profilmappen din vil da åpnes.Profilkatalogen din vil da åpnes.
Merknad: Hvis Firefox viser en feilmelding når du klikker på eller om du ikke kan åpne eller bruke Firefox, vennligst følg instruksjonene i Finne profilmappen uten å åpne Firefox.- Klikk på meny-knappen
La profilmappen i Windows Utforsker stå oppe og fortsett til del 2.
Del 2 – Opprett en ny database
- (Valgfritt) Opprett en sikkerhetskopi av bokmerkene din.
- Trykk på Firefoxmenyen og velg .Trykk på Firefox i toppen av skjermen og velg .Trykk på Firefoxmenyen og velg .
Vent til Firefox er helt avsluttet.
- I profilmappen til Firefox, finn og slett (eller gi nytt navn til) filene favicons.sqlite og places.sqlite.
- Du kan gi filene nytt navn isteden for å slette dem, for å ha dem som en sikkerhetskopi. For hver av dem, høyreklikk på filen og velg Gi nytt navn fra høyreklikkmenyenklikk en gang på filen for å velge den og klikk en gang til på filnavnet for å gjøre det redigerbart, og legg til .old på slutten av navnet.
- Slett filene favicons.sqlite-shm, favicons.sqlite-wal, places.sqlite-shm og places.sqlite-wal, om du finner dem.
- Til slutt starter du Firefox på nytt.
- Når Firefox starter, opprettes nye favicons.sqlite og places.sqlite databasefiler. Historikken din vil være borte, men Firefox vil automatisk gjenopprette bokmerkene dine fra den nyeste bookmarkbackups-filen.
- Om bokmerkene dine ikke ble gjenopprettet, forsøk trinnene beskrevet i Gjenopprett slettede eller manglende bokmerker.
Feilmeldingen vises fremdeles etter feilsøkingen
Om ingen av instruksjonene over løste problemet, kan det være du kan løse problemet ved å opprette en ny Firefox-profil. Du kan bruke disse instruksjonene til å opprette en ny Firefox-profil og angi den som standardprofil. Når du starter Firefox på nytt, åpner den fra den nye profilen, og forhåpningsfullt vil du ikke lenger se feilmeldingen. Så kan du kopiere viktig informasjon inn i den nye profilen og, om nødvendig, gjenopprette bokmerker fra en sikkerhetskopi, om du har en.
