Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Open

Hello, ik heb problemen met thunderbird op windows 11 . Bij het opstarten krijg ik volgend bericht: The installation seems to be corrupt. Pleasecheck your hardware and didk setup and/or re-install.

ronny.vdbbl

Hello, ik heb problemen met thunderbird op windows 11 . Bij het opstarten krijg ik volgend bericht: The installation seems to be corrupt. Pleasecheck your hardware and didk setup and/or re-install. Re-install, kan ik dat doen zonder data te verliezen? Mail, adressen, lokale mappen, telenet mappen enz Hoe kan ik de herinstallatie doen zonder data verlies? Ik ben niet zeker, maar het zou kunnen dat ik het probleem kreeg na een update van de virusdefinities van Mc Afee. mvg Ronny Vandenbussche Mijn versie kan ik niet geven wnt ik kan niet opstarten.

Hello, ik heb problemen met thunderbird op windows 11 . Bij het opstarten krijg ik volgend bericht: The installation seems to be corrupt. Pleasecheck your hardware and didk setup and/or re-install. Re-install, kan ik dat doen zonder data te verliezen? Mail, adressen, lokale mappen, telenet mappen enz Hoe kan ik de herinstallatie doen zonder data verlies? Ik ben niet zeker, maar het zou kunnen dat ik het probleem kreeg na een update van de virusdefinities van Mc Afee. mvg Ronny Vandenbussche Mijn versie kan ik niet geven wnt ik kan niet opstarten.

Alle antwoorden (1)

De installatie van Thunderbird staat op een andere locatie dan waar uw [https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruiker...] staat met uw e-mailberichten, adresboeken, etc. U kunt daarom de laatste versie van Thunderbird downloaden van [https://www.thunderbird.net/nl/|thunderbird.net] en die over de bestaande installatie heen installeren. Voor alle zekerheid kunt u nog een back-up maken van uw profiel.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.