Kan geen paswoorden opslaan in thunderbird versie 156, checkbox is grijs, kan niet aanvinken.
Heb op een nieuwe PC de laatste versie van Thunderbird geinstalleerd. Heb de map "Thunderbird" van mijn oude PC overgezet naar de nieuwe. De paswoorden die ik daar in de jaren 2013 en 2016 heb ingezet voor mijn pop.mail accounts zijn daarin meegegaan. zover zo goed. maar het paswoord voor de smtp relay server stond daar niet in. bij het versturen van een mail werd er elke keer naar het paswoord van de smtp server gevraagd, maar dat wordt niet opgeslagen. er is ook geen checkbox aanwezig om aan te geven dat het moet worden opgeslagen. dit is nu al enkele jaren zo trouwens. Via het net een heleboel vragen gesteld hoe dit op te lossen maar niets werkt!!! een van de opmerkingen was dat er misschien conflicterende bestanden in dit oude profiel zouden staan. Heb daarom in Thunderbird een schoon profiel aangemaakt waar ik de volgende bestanden in heb gekopieerd: logins.sjon, key4.db, cert9.db, abook.sqlite en de map mail heb geimporteerd vanuit het oude profiel. Thunderbird opgestart, werd weer gevraagd naar het paswoord van de smtp server maar dat word nog steeds niet opgeslagen, ook geen checkbox om aan te geven dat het moet worden opgeslagen. Ik denk dat er een groot hiaat zit in de software, waarvan ik begrijp dat dit nu al meerdere versies voorkomt, om aan te geven dat een nieuw paswoord moet worden opgeslagen. Heb ook nog geprobeerd om een mail account in te voeren, maar ook daarvan zie ik het paswoord niet terug in de lijst met opgeslagen paswoorden. Het zou fijn zijn als de Thunderbird ontwikkelaars hier nu eindelijk een oplossing voor ontwikkelen. m.vr.gr. JM
Gekozen oplossing
Na veel zoeken blijkt dat het bestand prefs.js in de profielfolder de boosdoener was van het ontbreken van de checkbox of het niet werken van de checkbox voor het kunnen opslaan van paswoorden.
De Boosdoener: Als de regel user_pref("signon.rememberSignons", false); hierin staat, verdwijnt het vinkje volledig.
Dit moet op true staan.
Oplossing 1 Je kunt dit handmatig aanpassen in prefs.js (terwijl Thunderbird is afgesloten), Dit werkte bij mij niet omdat ik geen tekst kon aanpassen.
Oplossing2 Binnen Thunderbird via de Configuratie-editor (about:config) door te zoeken naar signon.rememberSignons.
Je kunt binnen Thunderbird de Configuratie-editor bereiken via Instellingen>Algemeen, helemaal naar beneden scrollen en daar zit de knop Configuratie-editor. In de zoekbalk invoeren; signon.rememberSignons In de pop-up balk wisselen van false naar true.
De checkbox om paswoorden op te slaan werkt nu weer.
Bewerkt door jmk002 op
Alle antwoorden (5)
Kunt u een schermafdruk delen waarin dit te zien is? Denk wel even aan het verwijderen van privacygevoelige gegevens.
Hoi Mark,
Sorry, ik ben van mening dat het geen zin heeft om schermafbeeldingen te sturen. Ik denk dat mijn verhaal (onder de koptekst) duidelijk genoeg is. Bij het aanmaken van een nieuw mail account blijft de checkbox grijs, die kan ik dus niet aanvinken, niet voor en niet nadat ik het paswoord het ingetikt. Bij het uitsturen van een mail wordt het paswoord gevraagd van de smtp server die als standaard is benoemd, echter dit window heeft geen checkbox om aan te geven dat het paswoord opgeslagen moet worden. Het wordt ook niet automatisch opgeslagen. Ik zie het niet terug in opgeslagen wachtwoorden onder "instelingen"privacy & beveiliging".
Gezien de vele vragen over dit onderwerp door de jaren heen, is dit blijkbaar een hardnekkig probleem.
Cynisch is wel; bij het inloggen op deze support site hoef ik geen paswoord meer in te geven, dat is blijkbaar wel automatisch opgeslagen, zonder dat ik heb aangegeven dat het onthouden moet worden.
Het is frusterend dat er geen eenduidige en voor de gebruiker simpele remedie is voor dit probleem, ik heb vele probleemtickets gelezen, maar het blijft een trail en error aanpak, voornamelijk van de gebruikers zelf.
Het zou ook niet nodig moeten zijn dat gebruikers met bestanden moeten gaan kloten in de profielmap.
Ik hou me aanbevolen voor een duidelijke en simpele remedie voor dit probleem,
m.vr.gr. JM
Gekozen oplossing
Na veel zoeken blijkt dat het bestand prefs.js in de profielfolder de boosdoener was van het ontbreken van de checkbox of het niet werken van de checkbox voor het kunnen opslaan van paswoorden.
De Boosdoener: Als de regel user_pref("signon.rememberSignons", false); hierin staat, verdwijnt het vinkje volledig.
Dit moet op true staan.
Oplossing 1 Je kunt dit handmatig aanpassen in prefs.js (terwijl Thunderbird is afgesloten), Dit werkte bij mij niet omdat ik geen tekst kon aanpassen.
Oplossing2 Binnen Thunderbird via de Configuratie-editor (about:config) door te zoeken naar signon.rememberSignons.
Je kunt binnen Thunderbird de Configuratie-editor bereiken via Instellingen>Algemeen, helemaal naar beneden scrollen en daar zit de knop Configuratie-editor. In de zoekbalk invoeren; signon.rememberSignons In de pop-up balk wisselen van false naar true.
De checkbox om paswoorden op te slaan werkt nu weer.
Bewerkt door jmk002 op
Hier zijn 2 andere antwoorden met mogelijke oplossingen: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1385134 https://support.mozilla.org/en-US/questions/1454267 Beide spreken over het bestand secmod.db in de profielmap. Kijk ook eens of het bestand logins.json wel te bewerken is. Als de rechten niet goed staan kan er ook niet worden gewijzigd.
jmk002 zei
Na veel zoeken blijkt dat het bestand prefs.js in de profielfolder de boosdoener was van het ontbreken van de checkbox of het niet werken van de checkbox voor het kunnen opslaan van paswoorden. De Boosdoener: Als de regel user_pref("signon.rememberSignons", false); hierin staat, verdwijnt het vinkje volledig. Dit moet op true staan. Oplossing 1 Je kunt dit handmatig aanpassen in prefs.js (terwijl Thunderbird is afgesloten), Dit werkte bij mij niet omdat ik geen tekst kon aanpassen. Oplossing2 Binnen Thunderbird via de Configuratie-editor (about:config) door te zoeken naar signon.rememberSignons. Je kunt binnen Thunderbird de Configuratie-editor bereiken via Instellingen>Algemeen, helemaal naar beneden scrollen en daar zit de knop Configuratie-editor. In de zoekbalk invoeren; signon.rememberSignons In de pop-up balk wisselen van false naar true. De checkbox om paswoorden op te slaan werkt nu weer.
Bedankt voor het gedetailleerd delen van de oplossing, dit kan andere gebruikers die tegen hetzelfde probleem aanlopen helpen!
U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.