Spookmappen Thunderbird niet te verwijderen
Beste support,
Sinds 21-03 jl heb ik last van spookmappen in Thunderbird.
14-03 had ik een map aangemaakt "14-03 EDC colbert grijs sweatstof GIGGLES MONDIAL" in postvak in als sub map omdat ik een artikel had gekocht en zo de emails kon filen
18-03 heb ik de map verwijderd omdat ik het artikel had ontvangen, dus de map in de prullenbak en daar ook verwijder.
Sinds 21-03 heb ik last van spookmapen in prullenbak ,archieven en nu vandaag in postvakin
de map heet nu geen "14-03 EDC colbert grijs sweatstof GIGGLES MONDIAL" meer maar beging met "21-03 EDC colbert grijs sweatstof GIGGLES MONDI en cijfers erachter. Ook met tmp. andere map namen waar ie inzit. Ik word er kierewiet van
Is hier iets aan te doen? ik heb geen verstand van moeilijke dingen, vond een paar oplossingen op internet maar die hielpen niet het wordt steeds erger.
In de bijlage een print screen van mijn probleem
ik hoop dat u mij kunt helpen
met vriendelijke groeten Elles HArtog
ps ik heb thunderbird omdat wij ziggo hebben en diverse email adressen en in thunderbird dan alle mails in 1x binnen kunnen halen
Gekozen oplossing
Omdat u de (sub)mappen niet meer nodig heeft, kunt u ze het meest eenvoudig op bestandsniveau verwijderen. Sluit daarvoor Thunderbird af, start Verkenner en blader naar de locatie van uw Thunderbird-profiel. Zoek daar naar de spookmappen, doorgaans zijn er 2 bestanden per submap, 1 zonder extensie en 1 met .msf als extensie, bijvoorbeeld ‘21-03 EDC colbert grijs sweatstof GIGGLES MONDI.msf’. U kunt beide bestanden verwijderen, desnoods op meerder locaties. Start daarna Thunderbird weer op.
Alle antwoorden (5)
Net waren ook postvak in , concepten, verzonden en de prullenbak verdwenen. Geen idee wat er aan short aan mijn account
Bewerkt door e.m.hartog op
Maakt u gebruik van POP of IMAP? Als u via webmail uw account bekijkt, staan de spookmappen daar dan ook?
Goedemiddag,
Ik gebruik POP.
In webmail Ziggo staan de spookmappen niet, daar wordt niets bewaard.
Groet Elles
Gekozen oplossing
Omdat u de (sub)mappen niet meer nodig heeft, kunt u ze het meest eenvoudig op bestandsniveau verwijderen. Sluit daarvoor Thunderbird af, start Verkenner en blader naar de locatie van uw Thunderbird-profiel. Zoek daar naar de spookmappen, doorgaans zijn er 2 bestanden per submap, 1 zonder extensie en 1 met .msf als extensie, bijvoorbeeld ‘21-03 EDC colbert grijs sweatstof GIGGLES MONDI.msf’. U kunt beide bestanden verwijderen, desnoods op meerder locaties. Start daarna Thunderbird weer op.
Wauw, super bedankt. Dit is de oplossing
Zelfs voor een niet technisch onderlegd iemand simpel om te doen. Alle gekke spookmappen zijn nu weg onder mijn account. Wat een opluchting. Gelijk opgeschreven voor als het weer voorkomt wat ik kan doen
Nogmaals heel erg bedankt en nog een fijn weekend toegewenst.
Groet Elles