Hallo, Het spijt ons dat te horen. Hieronder staan enkele standaard probleemoplossingsstappen die het probleem zouden kunnen oplossen: # Controleer of u [[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop|Verbeterde bescherming tegen volgen]] (VBV) hebt ingeschakeld. U kunt dat doen door op het schildpictogram [[Image:Fx89ShieldIcon]] links in de adresbalk te klikken. #* Als VBV is ingeschakeld, probeer het dan uit te schakelen # Als dit het probleem niet oplost, probeer dan [[How to clear the Firefox cache|de buffer van Firefox te wissen]]. # Als dat niet helpt, probeer dan [[Clear cookies and site data in Firefox|cookies en websitegegevens te wissen]] voor de website waarmee u problemen ondervindt (''waarschuwing: u wordt afgemeld bij deze website''). # Als dat ook niet helpt, probeer dan [[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode|Firefox in de Probleemoplossingsmodus uit te voeren]]. Als het probleem niet aanhoudt, volg dan de stappen in [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems|dit artikel]] om de problemen verder op te lossen. # Als niets hierboven helpt, probeer dan [[[[Manage Firefox profiles|een nieuw profiel aan te maken]] en controleer of het probleem daar aanhoudt. Als dat niet zo is, kunt u [[Restore bookmarks, passwords and data from an old Firefox profile|bestanden van uw oude profiel naar uw nieuwe gaan kopiëren]] om te identificeren welk bestand het probleem veroorzaakt. Lees [[About your important data and their files|dit artikel]] voor welke bestanden u moet kopiëren. Helpt iets hierboven? We kijken uit naar uw update over hoe het gaat!