Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.
Gearchiveerd

couldn't load XPCOM

jscher2000 -... beantwoord
jouve.menuiserie

couldn't load xpcom

couldn't load xpcom

Alle antwoorden (1)

Sorry, this can be caused by a problem in the update. Could you download a fresh installer for your version of Firefox and run it again:

You do not need to remove your existing Firefox installation, the installer should detect and upgrade it.

If you end up with the same problem, it's possible that a file is locked, either by another program (such as security software) or Windows. You may need to do a regular shutdown and restart of Windows and run the installer again in that case.