Getoonde gelabelde vragen:

Steeds weer dezelfde vraag

Sinds enige tijd (vroeger niet) komt elke keer als ik mijn bankrekening open de vraag „Wachtwoord opslaan?“. Het is niet eens een wachtwoord, maar een browsercode. Ik kie… (meer info)

Sinds enige tijd (vroeger niet) komt elke keer als ik mijn bankrekening open de vraag „Wachtwoord opslaan?“. Het is niet eens een wachtwoord, maar een browsercode. Ik kies dan elke keer voor „Nooit opslaan“, maar dat helpt dus niet.

Hoe kom ik van deze irritante pop-up af?

Gesloten Gearchiveerd 2 189

Vanwege problemen met mail doorgestuurd door hulpteam microsoft naar browser.

Vanwege problemen met outlook gisteren contact opgenomen met Microsoft. Deze hebben een check gedaan, iets vermeld over een "schaduw account" en me doorverwezen naar de b… (meer info)

Vanwege problemen met outlook gisteren contact opgenomen met Microsoft. Deze hebben een check gedaan, iets vermeld over een "schaduw account" en me doorverwezen naar de browser. De problemen gaan over pas kunnen inloggen na meerdere pogingen, niet ingelogd kunnen blijven, goede bekende mail die ongevraagd in de spambox verdwijnt, niet reageren, vast blijven zitten etc, etc. Deze problemen ondervind ik ook bij Facebook. Ik heb een 2e hands plaatselijk gekocht Elitebook 8540p en meerdere probleempjes die mogelijk hiermee samenhangen, geen idee. Ik ben 65jr en redelijk slechtziend, ik red me meestal prima, ook via beeldend geheugen, maar leeswerk kost erg veel tijd en door 33 artikelen heen spitten redt ik gewoon niet, sorry. Ps, Microsoft had vanochtend onder het inlogvenster een extra venster waarin een aanwijzing voor een aangetroffen 2e account waarop ik mogelijk kon inloggen, dit lukte prima.  :) gelukkig. Hopend op hulp via deze manier, mvg Anita.

Gearchiveerd 3 10

Niet afspelen van video's en geen programma's kunnen kijken via online TV

Beste Mozilla medewerker, Ik heb sinds gisterenavond problemen met het kijken van video's op de website: https://www.dumpert.nl/ en ik kan geen programma's meer kijken vi… (meer info)

Beste Mozilla medewerker,

Ik heb sinds gisterenavond problemen met het kijken van video's op de website: https://www.dumpert.nl/ en ik kan geen programma's meer kijken via de website: https://www.ziggogo.tv/nl/watchtv, gisteren heb ik geen wijzigingen aan computer aangebracht en vanmorgen ontving ik de nieuwste Firefox (138.0) van Mozilla. Mijn computer is volledig up-to-date, met de laatste Microsoft Windows 11 en alle updates van hen, zover ik kan zien heb ik gisteren geen updates ontvangen behalve de laatste MS Defender-updates, maar die doen niets, dan de nieuwste informatie toevoegen, om MS Defender goed te laten werken. Op de website van Dumpert, krijg ik de videoknop te zien, maar ik kan hem aantikken, maar er komt geen vervolg actie, ook niet met alle basis instellingen van Firefox, wat ik al geprobeerd heb. Ook heb ik de cookies van Dumpert en Ziggo verwijderd en mijn netwerk volledig opnieuw ingesteld, omdat ik dacht, dat het daar misschien in zat. Op de website van Ziggogotv krijg ik een foutcode 6001, of de melding; 'Het afspelen via deze browser wordt niet ondersteund.'. Zie van beide website een voorbeeldfoto. Hopelijk heeft u een oplossing, want ik weet het niet meer. Met vriendelijke groeten, Richard Maijen, cq. Orichy Orichinals.

Opgelost Gearchiveerd 6 224

Qobuz

Goedemorgen, Mozilla is mijn favoriete browser, ik heb alleen een vraag. Qobuz werkt bij sommige artiesten niet, er wordt dan niks afgespeeld. In Edge werkt het wel. Kunt… (meer info)

Goedemorgen, Mozilla is mijn favoriete browser, ik heb alleen een vraag. Qobuz werkt bij sommige artiesten niet, er wordt dan niks afgespeeld. In Edge werkt het wel. Kunt u dit oplossen? Met vriendelijke groet, Peter Nolden Den Haag

Gearchiveerd 1 20

Videos opslaan

Mijn Firefox is update maar nu kan ik geen videos meer downloaden. Vroeger kon ik een filmpje aaaduiden en dan met de keuze 720 mp 1080 mp ....;;;downloaden . Ik krijg… (meer info)

Mijn Firefox is update maar nu kan ik geen videos meer downloaden. Vroeger kon ik een filmpje aaaduiden en dan met de keuze 720 mp 1080 mp ....;;;downloaden . Ik krijg deze aan duiding niet meer

Gearchiveerd 1 178

Not receiving 6-digit code for login verification

Hello, I'd like to login into my account on a new laptop, so I can sync my passwords and bookmarks with this new device. When I try to log in on this laptop and enter my … (meer info)

Hello,

I'd like to login into my account on a new laptop, so I can sync my passwords and bookmarks with this new device. When I try to log in on this laptop and enter my password, Firefox then prompts me to enter a 6-digit code sent via e-mail to verify the login. I've tried this numerous times but I never seem to receive this e-mail. I've tried requesting this code across multiple days and at different times of the day, but nothing helps. I've also added accounts@firefox.com to my contacts and checked the spam folder. I presume there is something wrong with my account, since my e-mailaccount receives e-mails from others just fine. Can someone help me with this issue?

Thanks.

Gearchiveerd 1 119

Firefox wachtwoorden exporteren

Ik doorloop alle stappen om wachtwoorden te exporteren, maar zo gauw ik mijn wachtwoord (of fingerprint) invoer, verdwijnt de pop-up. Ik kan niet aangeven waar het bestan… (meer info)

Ik doorloop alle stappen om wachtwoorden te exporteren, maar zo gauw ik mijn wachtwoord (of fingerprint) invoer, verdwijnt de pop-up. Ik kan niet aangeven waar het bestand moet worden opgeslagen en ik kan nergens een .csv bestand vinden.

Opgelost Gearchiveerd 2 89

Formulier op website verzenden lukt niet via Firefox

Recentelijk heb ik een paar maal gehad dat ik via Firefox geen ingevuld formulier op een (betrouwbare) site kon verzenden - datzelfde lukte wel toen ik het via Edge deed.… (meer info)

Recentelijk heb ik een paar maal gehad dat ik via Firefox geen ingevuld formulier op een (betrouwbare) site kon verzenden - datzelfde lukte wel toen ik het via Edge deed. Is er iets in de instellingen die dat verhindert?

Opgelost Gearchiveerd 4 69

en moet ik daarvoor uitwijken naar Chrome. Dat is niet prettig. Wat te doen?

I suppose version 136 was not installed on my computer. I think Windows defender refused version 136 to be installed on my computer. Now I have inlog problems with some … (meer info)

I suppose version 136 was not installed on my computer. I think Windows defender refused version 136 to be installed on my computer. Now I have inlog problems with some sites (e.g. my bank ING) and I have to use Chrome for the inlog. I do not like this at all. So, my question is: what to do? Sincerely, B. Lunstra

Gearchiveerd 13 60

de website man-exclusief kan niet geladen worden. D.i. de website van mijn kapper.

de website https://www.man-exclusief.be kan niet geladen worden omdat deze zgn niet beveiligd is. Ik ken nochtans de eigenaar van dit bedrijf. Hoe kan ik dat probleem opl… (meer info)

de website https://www.man-exclusief.be kan niet geladen worden omdat deze zgn niet beveiligd is. Ik ken nochtans de eigenaar van dit bedrijf. Hoe kan ik dat probleem oplossen?

Gearchiveerd 1 119

Privacy & Beveiliging

Hallo Als ik na browsen, Firefox af sluit en weer opstart zie ik in de Firefox instellingen (zowel in de Prive navigatie venster als in standaard venster). Dat in: Privac… (meer info)

Hallo Als ik na browsen, Firefox af sluit en weer opstart zie ik in de Firefox instellingen (zowel in de Prive navigatie venster als in standaard venster). Dat in: Privacy & Beveiliging / Geschiedenis

Door mij aangevinkt: Geschiedenis wissen zodra Firefox sluit

Ook aangevinkt: Cookies en websitegegevens Opgeslagen formuliergegevens

Maar de beide opties : Cookies en websitegegevens

                                     Opgeslagen formuliergegevens

zijn nooit leeg nadat ik Firefox sluit en weer opstart.

Aantal aan gegeven resterende bytes dat achter blijft verschillend.

Is dat normaal?

Groeten Ron

Gearchiveerd 1 109