Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.
Gearchiveerd

I lose all my markers and addons and cant get it back

GerardoPcp04 beantwoord
wuerta423

I recently buy a new laptop since the last one just die and when I log in into my firefox account just foun that i lost everything, i dont know what to do but I really need that markers.

I recently buy a new laptop since the last one just die and when I log in into my firefox account just foun that i lost everything, i dont know what to do but I really need that markers.

Alle antwoorden (1)

Hola Tenias otros dispositivos conectados con la misma cuenta? recuerda que el Sync es para sincronizar dispositivo no para realizar respaldos, para hacer respaldo de los datos debes copiar la carpeta del perfil del Firefox. Saludos