Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.
Gearchiveerd

I can access my account but I cannot log in to VPN although I use the same email and password

dadumiro

I can access my Firefox account but I cannot log in to VPN although I use the same email and password used for Firefox account log in. I have downloaded SetupVPN but it fails to connect/log in. Thanks in advance for your help.

I can access my Firefox account but I cannot log in to VPN although I use the same email and password used for Firefox account log in. I have downloaded SetupVPN but it fails to connect/log in. Thanks in advance for your help.

Alle antwoorden (1)

This sounds like it's probably an issue that you will need to have resolved through your VPN provider directly.