Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gesloten en gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My Thunderbird email crashed on Tuesday, cannot seem to find anyone to help me.

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van Matt

MelissaCW
MelissaCW
more options

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Alle antwoorden (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Is this the exact error message?

MelissaCW
MelissaCW Vraageigenaar
more options

MelissaCW said

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Yes, this is exactly what the message is. It is in a little box with Thunderbird at the top. The same message appears when I click on the Mizilla/Firefox internet icon, it has Firefox at the top, but same message.

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

closed in favor of the discussion here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1054954