Gebruikersnamen en wachtwoorden worden niet opgeslagen

Revisie-informatie
  • Revisie-id: 221897
  • Gemaakt:
  • Auteur: Mark Heijl
  • Commentaar: update
  • Beoordeeld: Ja
  • Beoordeeld:
  • Beoordeeld door: Mad_Maks
  • Is goedgekeurd? Ja
  • Is actuele revisie? Nee
  • Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie

Firefox bevat Firefox Lockwise, waarmee u de wachtwoorden die u gebruikt om u bij websites aan te melden kunt beheren. Dit artikel beschrijft waarom uw wachtwoorden mogelijk niet worden opgeslagen.

Met de Wachtwoordbeheerder van Firefox kunt u uw website-aanmeldingen opslaan en beheren, zodat u ze niet telkens hoeft in te geven. Dit artikel beschrijft waarom uw wachtwoorden mogelijk niet worden opgeslagen.

Instellingen van Firefox Lockwise

Als u de functie Automatisch invullen hebt uitgeschakeld, dan vult Lockwise uw aanmeldgegevens niet in. Om deze instelling te wijzigen:

  1. Klik op de menuknop De afbeelding ‘fx57menu’ bestaat niet.Fx89menuButton om het menupaneel te openen.
  2. Klik op Aanmeldingen en wachtwoordenWachtwoorden.
  3. Klik op het Firefox-aanmeldingenmenu Three dot menu en klik daarna op OptiesVoorkeuren.

    Firefox logins menuFx122 WIN 3 Dot Menu Options
    • Het paneel Privacy & Beveiliging van Firefox OptiesVoorkeurenInstellingen wordt geopend bij de sectie Aanmeldingen en wachtwoorden.
  4. Plaats een vinkje naast Vragen voor opslaan van aanmeldingen en wachtwoorden voor websites om een vraagvenster te zien.
  5. Plaats een vinkje naast Aanmeldingen en wachtwoorden automatisch invullen, zodat u ze niet elke keer hoeft in te typen.

Instellingen van de wachtwoordenbeheerder

Standaard zal Firefox wachtwoorden onthouden. Mogelijk hebt u deze functie uitgeschakeld, of Firefox verteld nooit wachtwoorden voor een bepaalde website te laten onthouden.

  1. Klik in de menubalk bovenaan het scherm op Firefox en selecteer daarna Voorkeuren of Instellingen, afhankelijk van uw macOS-versie.Klik op de menuknop Fx89menuButton en selecteer Instellingen.
  2. Selecteer het paneel Privacy & Beveiliging en blader naar de sectie Formulieren & WachtwoordenAanmeldingen en wachtwoorden.
  3. Vink Aanmeldingen en wachtwoorden voor websites onthoudenVragen voor opslaan van aanmeldingen en wachtwoorden voor websites aan als dit nog niet het geval is.
  4. Klik rechts van Aanmeldingen en wachtwoorden voor websites onthoudenVragen voor opslaan van aanmeldingen en wachtwoorden voor websites op de knop Uitzonderingen….
  5. Controleer of de website waarbij u zich wilt aanmelden zich niet in de lijst bevindt.
    • Als dit het geval is, selecteer dan de vermelding en klik op Website verwijderen.
  6. Sluit de pagina Instellingen. Wijzigingen die u hebt aangebracht, worden automatisch opgeslagen.

Probeer, nu Firefox zo is geconfigureerd dat wachtwoorden worden onthouden, u nogmaals bij de website aan te melden.

Privénavigatie

Als u de functie Privénavigatie van Firefox gebruikt, worden voor uw privénavigatievenster of in permanente privénavigatiemodus geen wachtwoorden automatisch ingevuld, en worden er geen nieuwe wachtwoorden opgeslagen. Controleer of u zich niet in een privénavigatievenster bevindt:

  • Verzeker u ervan dat er boven in het Firefox-venster geen paars masker staat. Als dit wel zo is, sluit u het venster Privénavigatie.

U kunt zich ook in de permanente privénavigatiemodus bevinden:

  1. Klik in de menubalk bovenaan het scherm op Firefox en selecteer daarna Voorkeuren of Instellingen, afhankelijk van uw macOS-versie.Klik op de menuknop Fx89menuButton en selecteer Instellingen.
  2. Selecteer het paneel Privacy & Beveiliging en blader naar de sectie Geschiedenis.
  3. Inspecteer de instelling Firefox zal:
  4. Als deze is ingesteld op Nooit geschiedenis onthouden, wissel dan naar een andere instelling.
    • Als deze is ingesteld op Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis, zorg er dan voor Altijd de privénavigatiemodus gebruiken niet is geselecteerd. Als dit wel zo is, haal dan het vinkje weg en herstart Firefox.
  5. Sluit de pagina Instellingen. Wijzigingen die u hebt aangebracht, worden automatisch opgeslagen.

Software voor wachtwoordenbeheer

Misschien gebruikt u software voor wachtwoordenbeheer, mogelijk opgenomen als een functie in beveiligingssoftware, die voorkomt dat Firefox wachtwoorden opslaat. Controleer de instellingen van uw wachtwoordenbeheerder. Voor meer informatie, zie Waar worden mijn aanmeldingen opgeslagen?

Prompt voor Wachtwoord onthouden wordt niet weergegeven

Sommige versies van grafische stuurprogramma’s kunnen problemen hebben met het weergeven van prompts. Volg de stappen in Problemen met extensies, thema’s en hardwareversnelling verhelpen om bekende problemen met Firefox op te lossen om te zien of dit bij u het geval is.

Websites verbieden het opslaan van wachtwoorden

Om veiligheidsredenen staan sommige websites het opslaan van wachtwoorden niet toe. Als u de bovenstaande stappen hebt gevolgd, maar nog steeds niet wordt gevraagd een wachtwoord op te slaan wanneer u zich bij een bepaalde website aanmeldt, kan de website het opslaan van wachtwoorden hebben uitgeschakeld.

Lockwise verliest aanmeldgegevens bij het upgraden van uw Firefox-versie

Sommige gebruikers hebben problemen ervaren waarbij Firefox geen gebruikersnamen en wachtwoorden opsloeg bij het bijwerken van een oudere versie (73 of lager) van Firefox. Lees dit probleemoplossingsartikel voor hulp bij dit probleem.



Gebaseerd op informatie van User name and password not remembered (mozillaZine KB)