Firefox Sync - Probleemoplossing en tips

Revisie-informatie
  • Revisie-id: 6605
  • Gemaakt:
  • Auteur: Tonnes
  • Commentaar: update
  • Beoordeeld: Ja
  • Beoordeeld:
  • Beoordeeld door: Tonnes
  • Is goedgekeurd? Ja
  • Is actuele revisie? Nee
  • Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie

Als u tegen een probleem aanloopt bij het werkend krijgen van Firefox Sync, zal dit artikel u door de meest voorkomende oplossingen leiden.

Noot: als u de geïntegreerde Sync-functie van Firefox 4 bèta gebruikt, dient u de nieuwe Sync-add-on versie 1.5 te installeren om Sync verder te kunnen laten werken. Zodra u een van uw computers bijwerkt naar versie 1.5, dient u al uw andere computers ook naar die versie bij te werken om verdere synchronisatie mogelijk te maken.


Help, ik kan niet inloggen!

Als u een probleem hebt bij het inloggen, zijn er een paar dingen die u kunt controleren:

Verzeker u ervan dat u Firefox versie 3.5 of hoger gebruikt

  1. Klik boven in het Firefox-vensterin de menubalk op het menu HelpFirefoxHelp en selecteer Over Mozilla Firefox.
  2. Controleer het versienummer in het venster Over Mozilla Firefox.
  3. Als u een nieuwere versie van Firefox nodig hebt, zie dan Firefox bijwerken naar de meest recente versie.

Herinitialiseer uw wachtwoord

  1. Klik boven in het Firefox-vensterin de menubalk op het menu ExtraFirefoxBewerken en selecteer Opties…Voorkeuren…Voorkeuren.
  2. Klik op het tabblad Sync.
  3. Klik op het pijltje naast Account beheren om de koppeling Wachtwoord wijzigen zichtbaar te maken.


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274214930-953-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274216455-69-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274216477-410-1.jpg

  1. Klik op de koppeling Wachtwoord wijzigen en er zal een nieuw blad voor uw wachtwoord openschuivenvenster voor uw wachtwoord worden geopend.
  2. Voer uw wachtwoord in en bevestig dit.


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274215741-605-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217457-655-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217482-851-1.jpg

Uw andere apparaten kunnen mogelijk geen verbinding maken met uw account, totdat u dit wachtwoord op die apparaten invoert.
  1. Klik vervolgens op Wachtwoord wijzigen.
  2. Sluit de pagina Instellingen. Wijzigingen die u hebt aangebracht, worden automatisch opgeslagen. .

Controleer of andere extensies verstoring geven met Firefox Sync

  1. Volg deze instructies om alle extensies behalve Firefox Sync uit te schakelen.
  2. Test vervolgens op gebrekkige extensies.

Ik ben mijn geheime wachtzin vergeten, wat kan ik doen?

  1. Klik boven in het Firefox-vensterin de menubalk op het menu ExtraFirefoxBewerken en selecteer Opties…Voorkeuren…Voorkeuren.
  2. Klik op het tabblad Sync.
  3. Klik op het pijltje naast Account beheren om de koppeling Geheime wachtzin wijzigen zichtbaar te maken.


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217800-219-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217828-908-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217843-876-1.jpg

  1. Klik op de koppeling Geheime wachtzin wijzigen en er zal een nieuw blad voor uw geheime wachtzin openschuivenvenster voor uw geheime wachtzin worden geopend.
  2. Voer een nieuwe geheime wachtzin in en bevestig deze.


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217870-710-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217887-214-1.jpg


633fd7cbfe6d87030a71225cf5460314-1274217908-288-1.jpg

Dit zal al uw gegevens die op de server zijn opgeslagen wissen. Nieuwe gegevens zullen door deze wachtzin worden beveiligd en vervolgens worden geüpload. Uw andere apparaten kunnen mogelijk niet worden gesynchroniseerd, totdat deze nieuwe geheime wachtzin voor die apparaten is ingevoerd.
  1. Klik vervolgens op Geheime wachtzin wijzigen.
  2. Sluit de pagina Instellingen. Wijzigingen die u hebt aangebracht, worden automatisch opgeslagen. .

Ik heb een andere type probleem

De logboekregistratie van Sync biedt mogelijk hulp bij het oplossen van uw probleem. Voer in de locatiebalk about:sync-log in en druk op EnterReturn om de logboekregistratie te zien.

Als dit artikel uw probleem niet oplost, kunt u de mensen die Firefox Sync maken in dit forum om hulp vragen.
Noot: het forum heet “Mozilla-Labs-Weave”, omdat Firefox Sync eerder Weave heette.