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Richiesta credenziali da account inesistente

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Buonasera. Thunderbird, su PC Windows 10, anche a seguito di reinstallazione completa, dopo aver cancellato tutti i file di dati dei vari account, continua a chiedermi le credenziali per un account che non riesco ad individuare all'interno del programma. Ricordo che utilizzai quell'account, ma è stato disattivato da tempo. Non lo riesco a trovare da nessuna parte, neanche sotto account settings. Potreste darmi una mano ad eliminare l'avviso? Si presenta ogni tot minuti.

Grazie in ogni caso. aluti.

Buonasera. Thunderbird, su PC Windows 10, anche a seguito di reinstallazione completa, dopo aver cancellato tutti i file di dati dei vari account, continua a chiedermi le credenziali per un account che non riesco ad individuare all'interno del programma. Ricordo che utilizzai quell'account, ma è stato disattivato da tempo. Non lo riesco a trovare da nessuna parte, neanche sotto account settings. Potreste darmi una mano ad eliminare l'avviso? Si presenta ogni tot minuti. Grazie in ogni caso. aluti.
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Chosen solution

Ciao, quando hai reinstallato Thunderbird hai prima rimosso tutti i file del profilo? -> https://support.mozilla.org/it/kb/disinstallare-thunderbird#w_rimuovere-i-dati-personali-e-le-impostazioni

In alternativa, ricomincia con una configurazione pulita creando un diverso profilo Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/gestione-profili-thunderbird#w_creare-un-profilo

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Ciao, quando hai reinstallato Thunderbird hai prima rimosso tutti i file del profilo? -> https://support.mozilla.org/it/kb/disinstallare-thunderbird#w_rimuovere-i-dati-personali-e-le-impostazioni

In alternativa, ricomincia con una configurazione pulita creando un diverso profilo Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/gestione-profili-thunderbird#w_creare-un-profilo

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Ciao next. Grazie mille; ho risolto disinstallando il programma e ho rimosso tutti i file del profilo. Ho seguito le istruzioni del primo link.