Hampitsaha Fanitsiana
Firefox się zawiesza lub nie odpowiada - rozwiązania
Fanitsiana 238162:
Fanitsiana 238162 nataon'i TyDraniu t@
Fanitsiana 271699:
Fanitsiana 271699 nataon'i TyDraniu t@
Teny lakile:
firefox zawiesza zawieszenie zwiecha
firefox zawiesza zawieszenie zwiecha
Famintinana voka-pikarohana:
Kiedy Firefox się zawiesza, przestaje odpowiadać na klikanie i nie wykonuje żadnego działania. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w różnych sytuacjach.
Kiedy Firefox się zawiesza, przestaje odpowiadać na klikanie i nie wykonuje żadnego działania. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w różnych sytuacjach.
Atiny:
Kiedy Firefox się '''zawiesza''', przestaje odpowiadać na działania użytkownika i wydaje się nie wykonywać żadnych operacji. {for win}Dodatkowo, na pasku tytułu okna programu pojawia się komunikat „(Brak odpowiedzi)”, a kursor myszy zamienia się w kręcące kółko podczas przesuwania nim po oknie przeglądarki{/for}{for not win}Dodatkowo, kursor myszy wyświetla animację czekania podczas przesuwania nim po oknie przeglądarki{/for}. Na tej stronie znajdziesz rozwiązania zależnie od okoliczności wystąpienia tego problemu.
* Jeśli Firefox się nie uruchamia, zapoznaj się z artykułem [[Firefox won't start - find solutions]].
* Jeśli Firefox używa wielu zasobów komputera, zapoznaj się z rozwiązaniami proponowanymi na stronie [[Firefox uses too much memory or CPU resources - How to fix]].
* Jeśli wyświetlone zostaje okno „Ostrzeżenie: Skrypt nie odpowiada”, zapoznaj się ze stroną [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]].
* Jeśli Firefox nieoczekiwanie się zamyka, zapoznaj się ze stroną [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].
Aby rozwiązać problemy z zawieszającym się Firefoksem które nie są wymienione w poniższym tekście, lub jeśli żadne z sugerowanych rozwiązań nie pomaga, zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]].
{note}'''Uwaga:''' Jeśli [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|przesyłasz do Mozilli dane telemetryczne]], będą one zawierały szczegóły dotyczące zawieszania się Firefoksa, co pomoże nad jego ulepszeniem w przyszłości.{/note}
__TOC__
{for win}
= Firefox zawiesza się zaraz po uruchomieniu =
Interakcje między niektórymi programami zabezpieczającymi internet (zapora ogniowa lub antywirus) mogą powodować zawieszanie się programu Firefox podczas uruchamiania na niektórych systemach. {for =fx96,=fx97}Na przykład, Firefox może zawiesić się podczas uruchamiania lub nie wczytać żadnej zawartości, gdy jest zainstalowane i włączone oprogramowanie Webroot SecureAnywhere (problem ten został naprawiony w wersji 97.0.1 programu Firefox).<!-- https://community.webroot.com/webroot-secureanywhere-antivirus-12/webroot-blocking-firefox-97-0-64-bit-350229 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1752466-->{/for} Problem ten może rozwiązać [[Update Firefox to the latest release|aktualizacja Firefoksa]] lub aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego. Możesz również spróbować ponownie [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|skonfigurować zaporę sieciową]] lub tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy problem zniknie. Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie zabezpieczające internet, skontaktuj się z witryną pomocy technicznej dostawcy oprogramowania lub zmień produkt na inny.
{/for}
= Zawieszanie się w losowych momentach =
Jeśli Firefox wydaje się zawieszać losowo, a nie przy konkretnych działaniach (na przykład podczas pobierania pliku lub zamykania programu), wypróbuj poniższe rozwiązania:
==Stworzenie nowej bazy danych ''miejsc''==
'''Periodyczne''' przerwy w działaniu mogą być wywołane błędami pliku bazy danych ''miejsc''.
{note}'''Ważne''': Pliki "miejsc" zawierają dane o przypisach, zakładkach, ikonach ulubionych, historii wpisywanych danych, słowach kluczowych i historii przeglądania (zapis odwiedzonych stron).
{/note}
Aby stworzyć nową bazę danych ''miejsc'':
{warning}'''Ostrzeżenie:''' Poniższe działania doprowadzą do wyczyszczenia historii przeglądania i usunięcia zakładek stworzonych danego dnia.{/warning}
#[[Template:ProfileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] Poczekaj do całkowitego zamknięcia Firefoksa.
# W folderze z profilami Firefoksa znajdź i zmień nazwę plików '''places.sqlite''' na '''places.sqlite.old''' i '''places.sqlite-journal''' na '''places.sqlite-journal.old''' (jeśli istnieje).
#* Aby zmienić nazwę pliku {for win,linux}kliknij prawym przyciskiem myszy na pliku i wybierz opcję zmiany nazwy z menu{/for}{for mac}kliknij plik raz by go zaznaczyć, a następnie drugi raz na jego nazwie by ją zmienić{/for}. dodaj ''.old'' na końcu jego nazwy.
# Uruchom Firefoksa ponownie.
#* Kiedy Firefox uruchomi się ponownie, stworzy nową bazę danych ''places''. Utracisz swoją historię przeglądania, ale Firefox automatycznie zaimportuje twoje zakładki z najnowszej wersji kopii zapasowej.
==Wyłączenie przyspieszania sprzętowego==
Niektóre karty graficzne i ich sterowniki mogą powodować zawieszanie się Firefoksa podczas używania przyspieszania sprzętowego. Możesz wyłączyć przyspieszanie sprzętowe by sprawdzić czy rozwiązuje to problem z zawieszaniem się.
[[Template:DisableHWAFirefox]]
Jeśli Firefox przestał się zawieszać, przyczyną problemów było najprawdopodobniej przyspieszanie sprzętowe.
Możesz spróbować [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|aktualizacji sterowników karty graficznej]] by zorientować się czy to pomoże w dalszym rozwiązaniu problemu, lub po prostu używać Firefoksa bez przyspieszania sprzętowego.
== Korzystanie z pliku automatycznej konfiguracji proxy ==
Jeśli do automatycznej konfiguracji proxy używasz plik (PAC), Firefox może zawieszać się, gdy próbujesz wczytać nieistniejące lub wcześniej nieotwierane witryny. By sprawdzić, czy używasz pliku automatycznej konfiguracji proxy:
# [[T:optionspreferences]]
# W panelu {menu Ogólne}, przejdź do sekcji {for not fx63}'''Proxy sieciowe'''{/for}{for fx63}'''Sieć'''{/for}.
# Kliknij {button Ustawienia…}. Pojawi się okno ustawień połączenia.
# Jeśli wybrana jest opcja '''Adres URL automatycznej konfiguracji''', oznacza to że używasz pliku automatycznej konfiguracji proxy. Nie wyłączaj tego ustawienia, zabezpiecza ono przed niepowołanym dostępem do Internetu. W razie wątpliwości przekaż [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853 ten odnośnik] swojemu administratorowi sieci.
# Naciśnij przycisk {button Anuluj}.
= Zawieszanie się po długotrwałym używaniu =
Firefox może zawieszać się, jeśli pozostaje przez długi czas otwarty. Aby naprawić ten problem, uruchom ponownie Firefoksa.
Jeśli regularnie pozostawiasz otwartego Firefoksa by wrócić do uprzednio otwartych stron po przerwie w korzystaniu z komputera, zalecamy wykorzystanie opcji przywracania sesji. Aby dowiedzieć się więcej na jej temat, zapoznaj się ze stroną [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows]].
= Zawieszanie podczas pobierania plików lub zapisywania obrazków =
Gdy Firefox zawiesza się podczas próby pobrania pliku lub zapisania obrazka, spróbuj następujących rozwiązań:
== Wyczyść historię pobierania ==
Firefox może się zawieszać podczas pobierania plików jeśli twoja historia pobierania jest zbyt długa. Aby wyczyścić historię pobierania:
# Otwórz okno Biblioteki za pomocą jednej z poniższych metod:
#* Kliknij przycisk pobieranych plików [[Image:Screenshots down arrow icon fx55]] na pasku adresu, jeżeli jest dostępny, a następnie wybierz z menu {menu Wyświetl wszystkie}.
#*[[Template:OpenDownloadsLibrary]]
# Kliknij {button Wyczyść listę} u góry okna Biblioteki. Lista pobieranych plików zostanie wyczyszczona.
# Pobierz kilka plików by sprawdzić czy zawieszanie się przestało występować.
{note}Więcej informacji na temat zarządzania pobranymi plikami znajdziesz na stronie [[Where to find and manage downloaded files in Firefox]].{/note}
== Wybierz inny folder pobierania ==
Firefox może zawieszać się, jeśli ostatni folder pobierania (np. folder współdzielony lub dysk USB) jest niedostępny. Aby to naprawić:
#[[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Ogólne}.
# W sekcji '''Pobieranie''' zaznacz '''Pobierane pliki zapisuj do''' i kliknij przycisk {for mac}{button Wybierz}{/for}{for win,linux}{button Przeglądaj}{/for} button.
# W oknie '''Wybierz folder pobierania''' wybierz nowe położenie folderu.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
Sprawdź, czy teraz będziesz w stanie pobierać pliki i zapisywać obrazki. Gdy wszystko działa poprawnie, jeśli chcesz, możesz wrócić do ustawień Firefoksa i zaznaczyć funkcję {menu Pytaj, gdzie zapisać każdy plik}.
= Zawieszanie w trakcie kończenia pracy Firefoksa =
Czasami w trakcie kończenia pracy Firefox może przestać odpowiadać i pozostaje w pamięci, nawet jeśli nie jest otwarte żadne okno. Blokuje to prawidłową pracę Firefoksa i uniemożliwia jego uruchomienie programu. Możesz zobaczyć okno "Zamknij Firefoksa" z komunikatem błędu {for win,linux}''Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada.''{/for}{for mac}''Kopia programu Firefox jest już otwarta.{/for} Musisz wtedy zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub ponownie uruchomić komputer przed ponownym uruchomieniem Firefoksa. Więcej podobnych przyczyn i rozwiązań znajdziesz na stronie [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]].
Czasami w trakcie kończenia pracy Firefox może przestać odpowiadać i pozostaje w pamięci, nawet jeśli nie jest otwarte żadne okno. Blokuje to prawidłową pracę Firefoksa i uniemożliwia uruchomienie programu. Możesz również zobaczyć informację: {warning} Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada. Aby otworzyć nowe okno, należy najpierw zakończyć istniejący proces programu Firefox lub uruchomić ponownie system.{/warning}Musisz zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub uruchomić ponownie komputer. Inne problemy i sposoby ich rozwiązania są opisane w artykule [[Firefox is already running but is not responding]].
Kiedy Firefox się '''zawiesza''', przestaje odpowiadać na działania użytkownika i wydaje się nie wykonywać żadnych operacji. {for win}Dodatkowo, na pasku tytułu okna programu pojawia się komunikat „(Brak odpowiedzi)”, a kursor myszy zamienia się w kręcące kółko podczas przesuwania nim po oknie przeglądarki{/for}{for not win}Dodatkowo, kursor myszy wyświetla animację czekania podczas przesuwania nim po oknie przeglądarki{/for}. Na tej stronie znajdziesz rozwiązania zależnie od okoliczności wystąpienia tego problemu.
* Jeśli Firefox się nie uruchamia, zapoznaj się z artykułem [[Firefox won't start - find solutions]].
* Jeśli Firefox używa wielu zasobów komputera, zapoznaj się z rozwiązaniami proponowanymi na stronie [[Firefox uses too much memory or CPU resources - How to fix]].
* Jeśli wyświetlone zostaje okno „Ostrzeżenie: Skrypt nie odpowiada”, zapoznaj się ze stroną [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]].
* Jeśli Firefox nieoczekiwanie się zamyka, zapoznaj się ze stroną [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]].
Aby rozwiązać problemy z zawieszającym się Firefoksem które nie są wymienione w poniższym tekście, lub jeśli żadne z sugerowanych rozwiązań nie pomaga, zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]].
{note}'''Uwaga:''' Jeśli [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|przesyłasz do Mozilli dane telemetryczne]], będą one zawierały szczegóły dotyczące zawieszania się Firefoksa, co pomoże nad jego ulepszeniem w przyszłości.{/note}
__TOC__
{for win}
= Firefox zawiesza się zaraz po uruchomieniu =
Interakcje między niektórymi programami zabezpieczającymi internet (zapora ogniowa lub antywirus) mogą powodować zawieszanie się programu Firefox podczas uruchamiania na niektórych systemach. {for =fx96,=fx97}Na przykład, Firefox może zawiesić się podczas uruchamiania lub nie wczytać żadnej zawartości, gdy jest zainstalowane i włączone oprogramowanie Webroot SecureAnywhere (problem ten został naprawiony w wersji 97.0.1 programu Firefox).<!-- https://community.webroot.com/webroot-secureanywhere-antivirus-12/webroot-blocking-firefox-97-0-64-bit-350229 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1752466-->{/for} Problem ten może rozwiązać [[Update Firefox to the latest release|aktualizacja Firefoksa]] lub aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego. Możesz również spróbować ponownie [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|skonfigurować zaporę sieciową]] lub tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy problem zniknie. Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie zabezpieczające internet, skontaktuj się z witryną pomocy technicznej dostawcy oprogramowania lub zmień produkt na inny.
{/for}
= Zawieszanie się w losowych momentach =
Jeśli Firefox wydaje się zawieszać losowo, a nie przy konkretnych działaniach (na przykład podczas pobierania pliku lub zamykania programu), wypróbuj poniższe rozwiązania:
==Stworzenie nowej bazy danych ''miejsc''==
'''Periodyczne''' przerwy w działaniu mogą być wywołane błędami pliku bazy danych ''miejsc''.
{note}'''Ważne''': Pliki "miejsc" zawierają dane o przypisach, zakładkach, ikonach ulubionych, historii wpisywanych danych, słowach kluczowych i historii przeglądania (zapis odwiedzonych stron).
{/note}
Aby stworzyć nową bazę danych ''miejsc'':
{warning}'''Ostrzeżenie:''' Poniższe działania doprowadzą do wyczyszczenia historii przeglądania i usunięcia zakładek stworzonych danego dnia.{/warning}
#[[Template:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] Poczekaj do całkowitego zamknięcia Firefoksa.
# W folderze z profilami Firefoksa znajdź i zmień nazwę plików '''places.sqlite''' na '''places.sqlite.old''' i '''places.sqlite-journal''' na '''places.sqlite-journal.old''' (jeśli istnieje).
#* Aby zmienić nazwę pliku {for win,linux}kliknij prawym przyciskiem myszy na pliku i wybierz opcję zmiany nazwy z menu{/for}{for mac}kliknij plik raz by go zaznaczyć, a następnie drugi raz na jego nazwie by ją zmienić{/for}. dodaj ''.old'' na końcu jego nazwy.
# Uruchom Firefoksa ponownie.
#* Kiedy Firefox uruchomi się ponownie, stworzy nową bazę danych ''places''. Utracisz swoją historię przeglądania, ale Firefox automatycznie zaimportuje twoje zakładki z najnowszej wersji kopii zapasowej.
==Wyłączenie przyspieszania sprzętowego==
Niektóre karty graficzne i ich sterowniki mogą powodować zawieszanie się Firefoksa podczas używania przyspieszania sprzętowego. Możesz wyłączyć przyspieszanie sprzętowe by sprawdzić czy rozwiązuje to problem z zawieszaniem się.
[[Template:DisableHWAFirefox]]
Jeśli Firefox przestał się zawieszać, przyczyną problemów było najprawdopodobniej przyspieszanie sprzętowe.
Możesz spróbować [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|aktualizacji sterowników karty graficznej]] by zorientować się czy to pomoże w dalszym rozwiązaniu problemu, lub po prostu używać Firefoksa bez przyspieszania sprzętowego.
== Korzystanie z pliku automatycznej konfiguracji proxy ==
Jeśli do automatycznej konfiguracji proxy używasz plik (PAC), Firefox może zawieszać się, gdy próbujesz wczytać nieistniejące lub wcześniej nieotwierane witryny. By sprawdzić, czy używasz pliku automatycznej konfiguracji proxy:
# [[T:optionspreferences]]
# W panelu {menu Ogólne}, przejdź do sekcji {for not fx63}'''Proxy sieciowe'''{/for}{for fx63}'''Sieć'''{/for}.
# Kliknij {button Ustawienia…}. Pojawi się okno ustawień połączenia.
# Jeśli wybrana jest opcja '''Adres URL automatycznej konfiguracji''', oznacza to że używasz pliku automatycznej konfiguracji proxy. Nie wyłączaj tego ustawienia, zabezpiecza ono przed niepowołanym dostępem do Internetu. W razie wątpliwości przekaż [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853 ten odnośnik] swojemu administratorowi sieci.
# Naciśnij przycisk {button Anuluj}.
= Zawieszanie się po długotrwałym używaniu =
Firefox może zawieszać się, jeśli pozostaje przez długi czas otwarty. Aby naprawić ten problem, uruchom ponownie Firefoksa.
Jeśli regularnie pozostawiasz otwartego Firefoksa by wrócić do uprzednio otwartych stron po przerwie w korzystaniu z komputera, zalecamy wykorzystanie opcji przywracania sesji. Aby dowiedzieć się więcej na jej temat, zapoznaj się ze stroną [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows]].
= Zawieszanie podczas pobierania plików lub zapisywania obrazków =
Gdy Firefox zawiesza się podczas próby pobrania pliku lub zapisania obrazka, spróbuj następujących rozwiązań:
== Wyczyść historię pobierania ==
Firefox może się zawieszać podczas pobierania plików jeśli twoja historia pobierania jest zbyt długa. Aby wyczyścić historię pobierania:
# Otwórz okno Biblioteki za pomocą jednej z poniższych metod:
#* Kliknij przycisk pobieranych plików [[Image:Screenshots down arrow icon fx55]] na pasku adresu, jeżeli jest dostępny, a następnie wybierz z menu {menu Wyświetl wszystkie}.
#*[[Template:OpenDownloadsLibrary]]
# Kliknij {button Wyczyść listę} u góry okna Biblioteki. Lista pobieranych plików zostanie wyczyszczona.
# Pobierz kilka plików by sprawdzić czy zawieszanie się przestało występować.
{note}Więcej informacji na temat zarządzania pobranymi plikami znajdziesz na stronie [[Where to find and manage downloaded files in Firefox]].{/note}
== Wybierz inny folder pobierania ==
Firefox może zawieszać się, jeśli ostatni folder pobierania (np. folder współdzielony lub dysk USB) jest niedostępny. Aby to naprawić:
#[[T:optionspreferences]]
# Wybierz panel {menu Ogólne}.
# W sekcji '''Pobieranie''' zaznacz '''Pobierane pliki zapisuj do''' i kliknij przycisk {for mac}{button Wybierz}{/for}{for win,linux}{button Przeglądaj}{/for} button.
# W oknie '''Wybierz folder pobierania''' wybierz nowe położenie folderu.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
Sprawdź, czy teraz będziesz w stanie pobierać pliki i zapisywać obrazki. Gdy wszystko działa poprawnie, jeśli chcesz, możesz wrócić do ustawień Firefoksa i zaznaczyć funkcję {menu Pytaj, gdzie zapisać każdy plik}.
= Zawieszanie w trakcie kończenia pracy Firefoksa =
Czasami w trakcie kończenia pracy Firefox może przestać odpowiadać i pozostaje w pamięci, nawet jeśli nie jest otwarte żadne okno. Blokuje to prawidłową pracę Firefoksa i uniemożliwia jego uruchomienie programu. Możesz zobaczyć okno "Zamknij Firefoksa" z komunikatem błędu {for win,linux}''Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada.''{/for}{for mac}''Kopia programu Firefox jest już otwarta.{/for} Musisz wtedy zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub ponownie uruchomić komputer przed ponownym uruchomieniem Firefoksa. Więcej podobnych przyczyn i rozwiązań znajdziesz na stronie [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]].
Czasami w trakcie kończenia pracy Firefox może przestać odpowiadać i pozostaje w pamięci, nawet jeśli nie jest otwarte żadne okno. Blokuje to prawidłową pracę Firefoksa i uniemożliwia uruchomienie programu. Możesz również zobaczyć informację: {warning} Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada. Aby otworzyć nowe okno, należy najpierw zakończyć istniejący proces programu Firefox lub uruchomić ponownie system.{/warning}Musisz zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub uruchomić ponownie komputer. Inne problemy i sposoby ich rozwiązania są opisane w artykule [[Firefox is already running but is not responding]].