Hampitsaha Fanitsiana

Si vous avez rencontré des problèmes en faisant fonctionner «&nbsp;Firefox Home&nbsp;», cet article vous guidera vers les solutions possibles. Il est à noter que certaines de ces solutions exigent que vous fassiez des actions sur votre ordinateur. __TOC__ = A l'aide, impossible de se connecter&nbsp;! = Veuillez consulter notre article dédié [[Cannot log in to Firefox Home App]] = Mes données ne s'affichent pas du tout = Si vous réussissez à vous connecter, mais que «&nbsp;Firefox Home&nbsp;» ne synchronise aucune donnée, vous devriez mettre à jour «&nbsp;Firefox Home&nbsp;» à sa dernière version. ''A faire sur votre iPhone.'' * Ouvrez l'application '''Apple Store''' sur votre iPhone. * Touchez {button Mises à jour} dans le coin inférieur droit. * Il devrait y avoir une mise à jour de «&nbsp;Firefox Home&nbsp;» disponible. Touchez le bouton {button Mettre à jour} pour l'installer. * Une fois la mise à jour installée, démarrez '''Firefox Home''' et touchez {button Rafraîchir} dans l'onglet «&nbsp;Paramètres&nbsp;». Vos onglets, marque-pages et historiques devrait se charger maintenant. = «&nbsp;Firefox Home&nbsp;» n'affiche pas mes dernières données = '''Note&nbsp;:''' L'utilisation de «&nbsp;Firefox Home&nbsp;» sur un iPhone 3G ou sur la 1ère ou 2ème génération d'iPod Touch avec plus de 2000 marque-pages peut provoquer le non chargement de vos données ou le plantage de l'application. {note}'''«&nbsp;Firefox Sync&nbsp;» fonctionne uniquement quand vous n'êtes pas en mode de [[Private Browsing|navigation privée]]. Assurez-vous de désactiver la navigation privée avant d'essayer de vous synchroniser avec votre Firefox pour ordinateur.'''{/note} == Faire un rafraîchissement rapide de vos données == ''A faire dans «&nbsp;Firefox Home&nbsp;».'' Chaque fois que vous lancez «&nbsp;Firefox Home&nbsp;», il met à jour sa copie de vos marque-pages, historique et onglets depuis votre compte «&nbsp;Firefox Sync&nbsp;». Pour faire une mise à jour rapide de vos informations pendant que vous utilisez l'application, touchez le bouton {button Rafraîchir} dans la section «&nbsp;Paramètres&nbsp;».<br/> <br/>[[Image:b5ebf23a4ebb51f9693bd83c717ef4c0-1277923674-218-1.jpg]] == Rafraîchissement complet == ''A faire dans «&nbsp;Firefox Home&nbsp;».'' Si un rafraîchissement rapide ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de faire un rafraîchissement complet de vos données. #Dans «&nbsp;Firefox Home&nbsp;», touchez l'icône «&nbsp;Paramètres&nbsp;» en bas de la fenêtre, puis touchez le bouton {button Déconnexion} en haut de la fenêtre.<br/> <br/>[[Image:b5ebf23a4ebb51f9693bd83c717ef4c0-1277923708-308-1.jpg]] #Après avoir touché {button Déconnexion}, un écran de connexion s'affiche. #Entrez votre nom de compte, votre mot de passe et votre clé de synchronisation de «&nbsp;Firefox Sync&nbsp;» pour vous connecter et pour rafraîchir automatiquement vos données. == Remplacer vos informations de synchronisation == Quand un rafraîchissement complet ne fonctionne pas ou qu'il vous manque des catégories de données (comme tous vos onglets ou tous vos marque-pages), vous pouvez avoir besoin de réinitialiser votre compte et de créer une nouvelle copie de vos informations. Pour faire cela, suivez les étapes dans l'article [[Replace your Sync information]]. = Cela n'a pas résolu mon problème - j'ai encore besoin d'aide&nbsp;! = Si vous avec encore des problèmes avec «&nbsp;Firefox Home&nbsp;», veuillez poser votre question en anglais dans notre [/questions/new?product=home forum d'assistance pour Firefox Home].