Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기
Solved

Не могу написать отзыв на addons.mozilla.org

Сергей

Почему я не могу написать отзыв на дополнение на addons.mozilla.org, хотя я авторизован, скачал дополнение и использую его? "звезды" для оценки не кликабельны, формы для текста нет вообще. Я могу только читать чужие отзывы, но не писать сам. Блокировщики рекламы и различные антитрекеры выключены.

Почему я не могу написать отзыв на дополнение на addons.mozilla.org, хотя я авторизован, скачал дополнение и использую его? "звезды" для оценки не кликабельны, формы для текста нет вообще. Я могу только читать чужие отзывы, но не писать сам. Блокировщики рекламы и различные антитрекеры выключены.
문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요

선택된 해결법

TyDraniu said

This is wrong widget. Don't click Stars on a Review page, only on the main page of an extension.

Да! Спасибо, оказывается я не там нажимал

모든 댓글 (10)

Are you signed in to addons.mozilla.org?

TyDraniu said

Are you signed in to addons.mozilla.org?

Да, я авторизован

Здравствуйте, попробуйте очистить кэш Firefox, а также куки и данные addons.mozilla.org (после этого прийдётся перезайти в аккаунт).

Denys said

Здравствуйте, попробуйте очистить кэш Firefox, а также куки и данные addons.mozilla.org (после этого прийдётся перезайти в аккаунт).

Здравствуйте, не помогло. Очистил кэш за все время, куки всех сайтов mozilla и firefox, после этого понадобилось заново зайти в аккаунт. Как выглядит поле для добавления отзыва, можно скриншот для примера? У меня ничего подобного нет, странно.

После выбора количества звёзд появляется кнопка "Написать отзыв".

Проверьте, сохраняется ли проблема в новом профиле Firefox.

Denys said

После выбора количества звёзд появляется кнопка "Написать отзыв". Проверьте, сохраняется ли проблема в новом профиле Firefox.

Создал новый чистый профиль в браузере и новый аккаунт Mozilla на основе Google-почты. Не помогло, "звезды" неактивны, поле для ввода отзыва не появляется.

А если вы в новом профиле воспользуетесь старым аккаунтом Mozilla?

Denys said

А если вы в новом профиле воспользуетесь старым аккаунтом Mozilla?

Я попробовал - не помогло

This is wrong widget. Don't click Stars on a Review page, only on the main page of an extension.

선택된 해결법

TyDraniu said

This is wrong widget. Don't click Stars on a Review page, only on the main page of an extension.

Да! Спасибо, оказывается я не там нажимал

질문하기

글에 답글을 달기 위해서는 계정으로 로그인해야만 합니다. 계정이 아직 없다면 새로운 질문을 올려주세요.