Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

Learn More

Formatei a Máquina e ao logar novamente no Mozilla meus Favoritos não aparece

more options

Boa tarde... vejam se podem me ajudar? Hoje formatei meu notebook, mas antes de formatar, verifiquei se meus favoritos estavam sincronizados, e estava. Depois que o notebook foi formatado, eu fiz o login novamente com meu email, mas não veio nada dos meus favoritos, é como se fosse a primeira vez que eu tivesse logado meu email na conta. Não fiz backup achando que essa sincronização iria garantir meus dados... tenho vários favoritos, contas, senhas, etc... e gostaria muito de recuperar, será que conseguem me ajudar?

Boa tarde... vejam se podem me ajudar? Hoje formatei meu notebook, mas antes de formatar, verifiquei se meus favoritos estavam sincronizados, e estava. Depois que o notebook foi formatado, eu fiz o login novamente com meu email, mas não veio nada dos meus favoritos, é como se fosse a primeira vez que eu tivesse logado meu email na conta. Não fiz backup achando que essa sincronização iria garantir meus dados... tenho vários favoritos, contas, senhas, etc... e gostaria muito de recuperar, será que conseguem me ajudar?

모든 댓글 (1)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.