Thunderbird
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최종 변경일:
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문제 해결 모드는 일부 기능과 사용자 지정이 비활성화된 상태로 Thunderbird를 실행하여 문제의 원인이 비활성화된 항목 중 하나인지 확인할 수 있도록 합니다. 변경 사항을 영구적으로 적용하도록 선택하지 않는 한 비활성화는 일시적입니다. 비활성화된 항목 목록은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.
문제 해결 모드는 데이터에 영향을 주지 않습니다.
문서 목차
Thunderbird를 문제 해결 모드에서 시작하기
- 문제 해결 모드로 전환:
- Thunderbird가 실행되고 있지 않은 경우: Shift 키를 누른 상태에서 Thunderbird를 시작하세요.option 키를 누른 상태에서 Thunderbird를 시작하세요.터미널에서 다음 명령을 실행하세요:
thunderbird -safe-mode
Thunderbird 설치 경로를 지정해야 할 수도 있습니다 (예: /usr/lib/thunderbird 또는 ~/Downloads/thunderbird/thunderbird). - Thunderbird가 이미 실행 중인 경우: > > 를 클릭하고 문제 해결 모드로 다시 시작 프롬프트에서 을 선택하세요.
- Thunderbird가 실행되고 있지 않은 경우: Shift 키를 누른 상태에서 Thunderbird를 시작하세요.option 키를 누른 상태에서 Thunderbird를 시작하세요.터미널에서 다음 명령을 실행하세요:
- Thunderbird 문제 해결 모드 대화 상자에서 버튼을 클릭하세요.
- 문제 해결 모드 변경 사항을 일시적으로 적용하려면 확인란을 선택하지 마세요. 일시적인 것이 기본값입니다. 하지만 변경 사항을 영구적으로 적용하도록 선택할 수 있습니다.
- > 을 클릭하고 메뉴에 가 표시되는지 확인하여 Thunderbird가 현재 문제 해결 모드에서 실행 중인지 확인하세요.
문제 해결 모드 끄기
> > 를 클릭하여 즉시 Thunderbird를 닫고 일반 모드에서 다시 시작하세요.
또는 Thunderbird를 종료하고 평소처럼 시작할 수도 있습니다.
문제 해결 모드에서 문제 진단하기
문제 해결 모드에서 Thunderbird를 시작한 후, 문제가 사라지는지 동작을 테스트해 보세요.
문제 해결 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우
문제 해결 모드에서도 문제가 계속 발생한다면, Thunderbird에 설치된 확장 기능이나 테마가 원인이 아닙니다. 가능한 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 운영 체제 또는 운영 환경에 문제가 있습니다. Windows 안전 모드에서 시작해 보세요. Windows 안전 모드에서 문제가 해결되면 Windows 시작 중에 로드된 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다. 가능성에는 바이러스 백신 소프트웨어(AV), 바이러스/악성코드, Windows 또는 기타 프로그램 업데이트와 같은 백그라운드 다운로드 등이 있습니다. AV 정보는 https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues 를 참조하세요.
- Thunderbird 설치에 문제가 있습니다. https://www.thunderbird.net/ 에서 Thunderbird를 다시 설치해 보세요.
- Thunderbird 설치에 문제가 있습니다: Linux 패키지 관리자를 사용하여 Thunderbird를 설치했다면 다시 설치해 보세요. 또한 가능한 라이브러리 충돌을 조사하고 https://www.thunderbird.net/ 의 Thunderbird 패키지 사용을 고려해 보세요.
- 메일 공급자의 문제입니다. 예를 들어, 메시지를 받지 못하는 경우 또는 메시지를 보내지 못하는 경우가 있습니다.
- 문제 해결 모드에서 비활성화되지 않은 Thunderbird 환경 설정 변경 사항. 새 프로필을 만들어 볼 수 있습니다. (하지만 현재 프로필을 삭제하지 마세요.)
- Thunderbird의 버그. 버그인지 확인하기 위해 도움을 요청하세요. Thunderbird 도움말 지원을 통해 문제가 Thunderbird에 있다고 판단되면 버그를 신고해 주세요.
문제 해결 모드에서 문제가 더 이상 발생하지 않는 경우
문제 해결 모드에서 문제가 더 이상 발생하지 않는다면, 가장 가능성이 높은 원인은 확장 기능, 테마 또는 하드웨어 가속입니다. 가능한 해결 방법으로는 일반 모드로 다시 전환한 후 다음을 수행하는 것이 있습니다: (문제가 해결되는지 확인하기 위해 각 단계 후에 Thunderbird를 다시 시작해야 할 수 있습니다.)
- 부가 기능 관리자에서 확장 기능을 점진적으로 비활성화: > > 를 클릭한 다음, 각 확장 기능을 비활성화한 후에도 문제가 계속되는지 확인합니다. 문제가 사라지면 마지막으로 비활성화한 확장 기능이 원인일 가능성이 높습니다. 확장 기능을 업데이트, 재설치, 제거하거나 비활성화된 상태로 둘 수 있습니다.
- 부가 기능 관리자에서 기본 테마 설정: > > 를 클릭한 다음, 기본 테마를 활성화합니다.
- Thunderbird 설정에서 하드웨어 가속 끄기: > > 을 클릭한 다음, 의 선택을 취소합니다.
문제 해결 모드는 무엇을 비활성화하나요?
- 부가 기능 (확장 기능 및 테마)
- 하드웨어 가속
- 창 및 사이드바 크기 및 위치 설정 (Firefox 기준으로 설명됨)
- userChrome 및 userContent 사용자 지정 ; userChrome.css and .js and userContent are unsupported 참조
- JavaScript JIT(Just-in-time) 컴파일러
