어떤 경우에는 Firefox가 도구 모음 설정 변경 사항이나 창 크기 또는 위치와 같은 특정 기타 구성 변경 사항을 기억하지 못할 수 있습니다. 이 문서는 다음 증상 중 하나 이상을 유발할 수 있는 근본적인 문제를 해결하는 방법을 설명합니다:

• 버튼을 추가, 재정렬 또는 제거하기 위해 Firefox 도구 모음을 사용자 지정했지만 Firefox를 다시 시작하면 변경 사항이 저장되지 않습니다.
• 브라우저 창의 크기를 조절하거나 이동했지만 Firefox를 다시 시작하면 새 크기와 위치가 기억되지 않습니다.
• 새로운 북마크를 저장할 수 없습니다.

문제를 해결할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다:

해결 방법 1: xulstore.json 파일 삭제

Firefox 프로필에 손상된 xulstore.json 파일이 있을 수 있습니다. 이 파일을 삭제하면 Firefox가 새 파일을 만들 수 있습니다.

1. • 메뉴 버튼 을 클릭하고 도움말을 클릭한 다음 추가 문제 해결 정보를 선택합니다.도움말 메뉴에서 추가 문제 해결 정보를 선택합니다. 문제 해결 정보 탭이 열립니다.
   • 응용 프로그램 기본 정보 섹션에서 프로필 폴더프로필 디렉터리 옆의 폴더 열기Finder에 표시디렉터리 열기를 클릭합니다. 프로필 폴더가 포함된 창이 열립니다.프로필 폴더가 열립니다.프로필 디렉터리가 열립니다.
   참고: 폴더 열기를 클릭한 후 Firefox에 오류가 표시되거나 Firefox를 열거나 사용할 수 없는 경우, Firefox를 열지 않고 프로필 찾기의 지침을 따르세요.
2. Close Firefox:Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
3. 파일 xulstore.json을 찾아 삭제합니다 (또는 이전 파일을 백업으로 유지하기 위해 xulstore.jsonOLD와 같이 이름을 바꿉니다).
4. 이제 프로필 폴더를 닫고 Firefox를 열 수 있습니다.

해결 방법 2: Firefox 새로 고침

첫 번째 해결 방법을 시도하고 싶지 않거나 효과가 없었던 경우, Firefox 새로 고침 기능은 기본 도구 모음 설정과 브라우저 창 크기 또는 위치를 자동으로 복원하고, 방해가 될 수 있는 부가 기능(확장 기능 및 테마)도 제거합니다.