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Soluciona problemas de datos o inicio de sesión con Firefox Home para iOS
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Revision 4727 by user1157 on
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iphone sync preferencias problema
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Si te han surgido problemas al poner en funcionamiento Firefox Home, este artículo te guiará para encontrar las soluciones.
Content:
Si te han surgido problemas al poner en funcionamiento Firefox Home, este artículo te guiará para encontrar las soluciones. Ten en cuenta que algunas de estas soluciones requieren que hagas determinadas cosas en tu escritorio.
__TOC__
= ¡Ayuda, no puedo iniciar sesión! =
Consulta el artículo de ayuda que hemos dedicado a este problema: [[Cannot log in to Firefox Home App]]
= Mis datos no aparecen por ningún sitio =
Si puedes iniciar sesión correctamente pero Firefox Home no sincroniza ningún dato, deberías actualizar Firefox Home a la versión más reciente.
''Es algo que haces en tu iPhone''.
* Abre la aplicación '''Apple Store''' en tu iPhone.
* Puntea sobre {button Actualizaciones} en la esquina inferior derecha.
* Habrá una actualización de Firefox Home disponible. Puntea sobre {button Actualizaciones} para instalarla.
* Una vez instalada la actualización, inicia '''Firefox Home''' y puntea sobre {button Refrescar} en la pestaña Configuración. Tus pestañas, marcadores e historial se cargarán ahora.
= Firefox Home no muestra mi datos más recientes =
'''Nota:''' Si se usa Firefox Home en un iPhone 3G o un iPod Touch de 1ª o 2ª generación que tenga más de 2.000 marcadores, la aplicación tal vez no cargue tus datos o se bloquee.
{note}'''Firefox Sync sólo funciona si no estás en modo [[Private Browsing]]. Asegúrate de desactivar la Navegación privada antes de intentar sincronizar nada desde tu Firefox de escritorio.'''{/note}
== Haz una actualización rápida de tus datos ==
''Es algo que haces en Firefox Home''.
Cada vez que inicias Firefox Home, ésta actualiza la copia de tus marcadores, historial y pestañas desde tu cuenta de Firefox Sync. Para realizar una actualización rápida de tu información mientras usas la aplicación, simplemente puntea sobre el botón {button Refrescar} de la sección Configuración.
{note}'''Si ejecutas iOS4 y Firefox Home es una de las aplicaciones actualmente en ejecución, ésta sólo carga tu información al inicio: tendrás que puntear en {button Refrescar} en la sección Configuración.'''{/note} <br/> <br/>[[Image:b5ebf23a4ebb51f9693bd83c717ef4c0-1277923674-218-1.jpg]]
== Actualización completa ==
''Es algo que haces en Firefox Home''.
Si no funciona una actualización rápida, puedes probar a realizar una actualización completa de tus datos.
#En Firefox Home, puntea sobre el icono de configuración en la parte inferior de la ventana y a continuación sobre el botón {button Desconectar} en la parte superior de la ventana. <br/> <br/>[[Image:b5ebf23a4ebb51f9693bd83c717ef4c0-1277923708-308-1.jpg]]
#A continuación puntea en {button Desconectar} y te aparecerá una pantalla de inicio de sesión.
#Introduce tu nombre de usuario, contraseña y Frase secreta de Firefox Sync para iniciar sesión y actualizar automáticamente tus datos.
== Reemplaza tu información en Sync ==
Si llevar a cabo una actualización no funciona o si pierdes categorías de datos (como todas tus Pestañas o todos tus Marcadores), puede que tengas que restablecer tu cuenta y crear una copia nueva de toda tu información. Para hacerlo, sigue los pasos descritos en el artículo [[Replace your Sync information]].
= Este sitio web no funciona con Firefox Home =
Si encuentras un sitio web que no funciona en Firefox Home, coméntanoslo [http://support.mozilla.com/en-US/forum/6/714290 aquí].
No se ha resuelto mi problema: ¡necesito que me ayudéis!
Si continúas teniendo problemas con Firefox Home, prueba a hacer tu pregunta en nuestro [http://www.mozilla-hispano.org/foro/viewforum.php?f=1 foro de asistencia de Mozilla Hispano].
Si te han surgido problemas al poner en funcionamiento Firefox Home, este artículo te guiará para encontrar las soluciones.
__TOC__
= ¡Ayuda, no puedo iniciar sesión! =
Consulta el artículo de ayuda que hemos dedicado a este problema: [[Cannot log in to Firefox Home App]]
= Mis datos no aparecen por ningún sitio =
Si puedes iniciar sesión correctamente pero Firefox Home no sincroniza ningún dato, deberías actualizar Firefox Home a la versión más reciente.
''Es algo que haces en tu iPhone''.
* Abre la aplicación '''Apple Store''' en tu iPhone.
* Puntea sobre {button Actualizaciones} en la esquina inferior derecha.
* Habrá una actualización de Firefox Home disponible. Puntea sobre {button Actualizaciones} para instalarla.
* Una vez instalada la actualización, inicia '''Firefox Home''' y puntea sobre {button Refrescar} en la pestaña Configuración. Tus pestañas, marcadores e historial se cargarán ahora.
= Firefox Home no muestra mi datos más recientes =
Firefox Home sólo carga hasta los últimos 2.000 elementos del historial. Si se usa Firefox Home en un iPhone 3G o un iPod Touch de 1ª o 2ª generación que tenga más de 2.000 marcadores, la aplicación tal vez no cargue tus datos o se bloquee.
{note}'''Nota:''' Firefox Sync no funciona si estás en modo [[Private Browsing]] en tu escritorio. Asegúrate de desactivar la Navegación privada antes de intentar sincronizar nada.{/note}
== Haz una actualización rápida de tus datos ==
Cada vez que inicias Firefox Home, ésta actualiza la copia de tus marcadores, historial y pestañas desde tu cuenta de Firefox Sync. Para realizar una actualización rápida de tu información mientras usas la aplicación, simplemente puntea sobre el botón {button Refrescar} de la sección Configuración. <br> [[Image:Fx Home Refresh]]
== Actualización completa ==
Si no funciona una actualización rápida, puedes probar a realizar una actualización completa de tus datos.
#En Firefox Home, puntea sobre el icono de configuración en la parte inferior de la ventana y a continuación sobre el botón {button Desconectar} en la parte superior de la ventana. <br> [[Image:Fx Home Sign Out]]
#A continuación puntea en {button Desconectar} y te aparecerá una pantalla de inicio de sesión.
#Después, haz clic en {button Tengo una cuenta Sync} y agrega tu iPhone a tu cuenta Sync. Consulta [[How do I add a device to Firefox Sync?]] para obtener más detalles.
== Sustituye tu información en Sync ==
Si llevar a cabo una actualización no funciona o si pierdes categorías de datos (como todas tus Pestañas o todos tus Marcadores), puede que tengas que restablecer tu cuenta y crear una copia nueva de toda tu información. Para hacerlo, sigue los pasos descritos en el artículo [[Replace your Sync information]].
= No se ha resuelto mi problema: ¡necesito que me ayudéis! =
Si continúas teniendo problemas con Firefox Home, prueba a hacer tu pregunta en nuestro [http://www.mozilla-hispano.org/foro/viewforum.php?f=1 foro de asistencia de Mozilla Hispano].