Compare Revisions

Ten artykuł zawiera kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z prędkością w Mozilla VPN.

Istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na prędkość połączenia podczas korzystania z VPN. W tym artykule znajdziesz najczęstsze z nich i kilka sposobów na ich rozwiązanie. =Odległość od serwera= Podczas korzystania z VPN, twoje dane muszą przejść przez serwer VPN, czasami w dużej odległości od twojej lokalizacji domowej. W rezultacie, normalnym zjawiskiem jest zmniejszenie prędkości. Im dalej od twojej lokalizacji domowej znajduje się serwer, tym większy jest potencjalny spadek prędkości i wzrost opóźnień. =Pora dnia= Pora dnia w miejscu, w którym znajdują się serwery, może również powodować zmniejszenie prędkości. Na przykład, jeśli łączysz się z Los Angeles o 8:00 rano czasu lokalnego do serwera w Wielkiej Brytanii o 17:00 czasu lokalnego, istnieje prawdopodobieństwo, że serwer może być zajęty z powodu łączących się lokalnych użytkowników, którzy właśnie wrócili z pracy lub szkoły. =Czynniki techniczne= Inne czynniki, takie jak kompatybilność urządzenia, system operacyjny, lokalne pasmo i ISP (dostawca internetu), odgrywają rolę w zmniejszeniu prędkości. =Podpowiedzi= Jeśli obserwujesz drastycznie zmniejszoną prędkość Internetu podczas korzystania z Mozilla VPN, możesz spróbować następujących czynności: # '''Wybierz inną lokalizację'''. Nasze oprogramowanie może automatycznie znaleźć najbliższy i najbardziej wydajny serwer, co powinno poprawić szybkość sieci. #;{note}'''Informacja:''' W sekcji '''Wybierz lokalizację''' znajdziesz listę rekomendowanych serwerów.{/note} #;[[Image:Recommend locations|width=350]] # '''Wykonaj reset Mozilla VPN'''. W ostateczności możesz zresetować aplikację Mozilla VPN. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych i ustawień aplikacji i przywrócenie jej do stanu, w jakim była podczas pierwszej instalacji. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z artykułem [[How do I reset Mozilla VPN?]]. Jeśli żadna z powyższych sugestii nie zadziała, nasz zespół inżynierów chętnie zapozna się ze szczegółami tego problemu. Jeśli chcesz się do tego przyczynić, możesz zacząć od przeprowadzenia testu prędkości z witryny testowej, takiej jak [https://www.speedtest.net/ speedtest.net], najpierw będąc rozłączonym, a następnie drugiego testu przy połączeniu z Mozilla VPN. Zrób zrzuty ekranu swoich wyników i prześlij zgłoszenie bezpośrednio z aplikacji. Oto kilka innych rzeczy do uwzględnienia, które bardzo by nam pomogły: * Czy problem z wydajnością występuje na wszystkich stronach internetowych, czy tylko na niektórych konkretnie? * Twój dostawca usług internetowych (ISP). * Lokalizacja serwera, z którym byłeś połączony. =Powiązane artykuły= *[[Debugging Mozilla VPN]] ==Dodatkowe informacje== *[[Fritz!box isn't working when Mozilla VPN is on]]