Compare Revisions
Nulstil adgangskoden til din Mozilla-konto med en genoprettelsesnøgle
Revision 288972:
Revision 288972 by Joergen on
Revision 301680:
Revision 301680 by Joergen on
Keywords:
Search results summary:
Lav altid en genoprettelsesnøgle til kontoen, inden du får brug for at nulstille adgangskoden til din Mozilla-konto.
Lav altid en genoprettelsesnøgle til kontoen, inden du får brug for at nulstille adgangskoden til din Mozilla-konto.
Content:
<!--Please make sure URL is always https://support.mozilla.org/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys. It is linked from the Firefox Accounts page and they can't use the redirect URL format.-->
<!-- archive, update or redirect? see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1897066 -->
{warning}'''Denne artikel kan indeholde forældet indhold. Læs artiklen [[How to change or reset your Mozilla account password]] for aktuel information og vejledninger.'''{/warning}
Du kan bruge din genoprettelsesnøgle til kontoen til at logge ind på din Mozilla-konto og få adgangen til dine data igen, hvis du glemmer din adgangskode.
__TOC__
= Hvorfor nulstilles mine data, hvis jeg nulstiller min adgangskode? =
Mozilla-konti bruger din adgangskode til at kryptere dine data (som fx bogmærker og adgangskoder) som en ekstra sikkerhed. Hvis du glemmer adgangskoden til din Mozilla-konto, og er nødt til at nulstille den, kan du ikke få adgang til dine data med den nye adgangskode. Det er dog muligt at lave en unik genoprettelsesnøgle til kontoen, der kan bruges i forbindelse med nulstillingen, så dine data kan dekrypteres, hvorefter de kan krypteres med den nye adgangskode. Bemærk, genoprettelsesnøglen til kontoen skal laves '''før''', du glemmer eller nulstiller din adgangskode.
= Lav og gem din genoprettelsesnøgle til kontoen =
{warning}'''Vigtigt:''' Dette skal gøres, mens du kan huske din adgangskode.{/warning}
#[[Template:fx29menu]]
# Klik på din Mozilla-konto (din mailadresse) eller log ind, hvis du ikke allerede er det.
# Klik på {menu Håndter konto}, når du er logget ind.
#;[[Image:fxa menu 87|width=300]]
#* Siden Mozilla-konto åbnes i et nyt faneblad.
# Klik på knappen {button Opret} ud for ''Genoprettelsesnøgle til kontoen'' i afsnittet ''Sikkerhed''.
# Indtast din adgangskode, og klik på knappen {button Fortsæt}.
# Vælg en eller flere metoder til at gemme din genoprettelsesnøgle til kontoen (Hent, Kopier eller Udskriv), og klik så på knappen {button Luk}.
#;[[Image:FxA-SaveRecoveryKey-v2]]
# Opbevar din genoprettelsesnøgle til kontoen et sikkert sted, hvor du ikke mister den, fx sammen med din backup af andre data.
= Skift din genoprettelsesnøgle til kontoen =
Hvis din genoprettelsesnøgle til kontoen er blevet kompromitteret, eller du ikke kan huske, hvor du har gemt den, kan du altid oprette en ny. Den tidligere genoprettelsesnøgle til kontoen vil så ikke længere kunne bruges.
# Følg de første tre trin i det tidligere afsnit for at åbne siden med kontoindstillinger til din Mozilla-konto.
# Klik på knappen {button Fjern} ud for ''Genoprettelsesnøgle til kontoen'' i afsnittet ''Sikkerhed''.
# Klik på knappen {button Fjern} i bekræftelsesdialogen.
# Følg de resterende trin i det tidligere afsnit for at lave en ny genoprettelsesnøgle til kontoen.
= Nulstil din adgangskode med din genoprettelsesnøgle til kontoen =
Hvis du har glemt din adgangskode og har brug for at nulstille den, så følg disse trin.
# Klik på '''Glemt adgangskode?'''
# Indtast din mailadresse og klik på knappen {button Fortsæt}.
# Hent den 8-cifrede kode fra din mail.
# Indtast din bekræftelseskode og klik på knappen {button Fortsæt}.
# Indtast din genoprettelsesnøgle til kontoen og klik på knappen {button Fortsæt}.
# Opret en ny adgangskode.
# Hent din nye genoprettelsesnøgle til kontoen.
<!--Please make sure URL is always https://support.mozilla.org/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys. It is linked from the Firefox Accounts page and they can't use the redirect URL format.-->
Du kan bruge din genoprettelsesnøgle til kontoen til at logge ind på din Mozilla-konto og få adgangen til dine data igen, hvis du glemmer din adgangskode.
__TOC__
= Hvorfor nulstilles mine data, hvis jeg nulstiller min adgangskode? =
Mozilla-konti bruger din adgangskode til at kryptere dine [[Sync Firefox data|synkroniserede]] data (som fx bogmærker, adgangskoder og indstillinger) på Mozillas servere. Hvis du glemmer adgangskoden til din Mozilla-konto og er nødt til at nulstille den, vil disse data blive ''slettet'' af sikkerhedsmæssige årsager – medmindre du har en '''genoprettelsesnøgle'''. En unik genoprettelsesnøgle til kontoen giver dig mulighed for at nulstille din adgangskode uden at miste synkroniserede krypterede data. Bemærk, genoprettelsesnøglen til kontoen skal laves '''før''', du glemmer eller nulstiller din adgangskode.
= Lav og gem din genoprettelsesnøgle til kontoen =
{note}'''Vigtigt:''' Dette skal gøres, mens du kan huske din adgangskode.{/note}
#[[Template:fx29menu]]
# Klik på din Mozilla-konto øverst (eller log ind, hvis du ikke allerede er det).
#; [[Image:Firefox_Mozilla Account Fx139_Menu account option]]
# Klik på {menu Håndter konto}.
#* Siden ''Mozilla-konto'' åbnes i et nyt faneblad.
# Klik på knappen {button Opret} ud for ''Genoprettelsesnøgle til kontoen'' i afsnittet ''Sikkerhed''.
# Klik på knappen {button Kom i gang} i dialogboksen, der vises.
# Indtast din adgangskode, og klik på knappen {button Opret genoprettelsesnøgle til kontoen}.
# Din genoprettelsesnøgle til kontoen er blevet oprettet! Klik på knappen {button Hent og fortsæt} for at hente en fil med genoprettelsesnøglen.
#; [[Image:Mozilla Account_Recovery key created|width=400]]
#* Du kan også kopiere din nøgle og derefter klikke på knappen {button Fortsæt uden at hente}. I så fald skal du sørge for at gemme den manuelt.
#* Opbevar din genoprettelsesnøgle til kontoen et sikkert sted, hvor du ikke mister den, fx sammen med din backup af andre data.
# Du kan eventuelt indtaste en huskeregel for at gøre det nemmere for dig at huske, hvor du har gemt din nøgle. Huskereglen vises, når du nulstiller adgangskoden.
# Klik på knappen {button Afslut}.
= Sådan skifter du din genoprettelsesnøgle til kontoen =
Hvis din genoprettelsesnøgle til kontoen er blevet kompromitteret, eller du ikke kan huske, hvor du har gemt den, kan du altid oprette en ny. Den tidligere genoprettelsesnøgle til kontoen vil så ikke længere kunne bruges.
# Følg de første tre trin i afsnittet [[#w_lav-og-gem-din-genoprettelsesnogle-til-kontoen|Lav og gem din genoprettelsesnøgle til kontoen]] for at åbne siden med kontoindstillinger til din ''Mozilla-konto''.
# Klik på knappen {button Skift} ud for ''Genoprettelsesnøgle til kontoen'' i afsnittet ''Sikkerhed''.
# Følg de resterende trin i i afsnittet [[#w_lav-og-gem-din-genoprettelsesnogle-til-kontoen|Lav og gem din genoprettelsesnøgle til kontoen]] for a for at lave en ny genoprettelsesnøgle til kontoen.
= Sådan sletter du din genoprettelsesnøgle til kontoen =
# Følg de første tre trin i afsnittet [[#w_lav-og-gem-din-genoprettelsesnogle-til-kontoen|Lav og gem din genoprettelsesnøgle til kontoen]] for at åbne siden med kontoindstillinger til din ''Mozilla-konto''.
# Klik på knappen {button Slet} [[Image:Mozilla Account_Delete account recovery key button]] ud for ''Genoprettelsesnøgle til kontoen'' i afsnittet ''Sikkerhed''.
# Klik på knappen {button Fjern} i bekræftelsesdialogboksen, der vises.
= Sådan nulstiller du din adgangskode med din genoprettelsesnøgle til kontoen =
Gå til [https://accounts.firefox.com/signin login-siden for Mozilla-konto], klik på '''Glemt adgangskode?'''. Læs afsnittet [[How to change or reset your Mozilla account password#w_password-reset-with-recovery-key|Password reset with recovery key]] i artiklen [[How to change or reset your Mozilla account password]] for detaljeret vejledning.