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ソフトウェアを更新できませんでした
Revision 38329:
Revision 38329 by marsf on
Revision 52928:
Revision 52928 by marsf on
Keywords:
更新 アップデート エラー
アップデート エラー
Search results summary:
この記事は、Firefox の更新に失敗する問題の解決策と回避策を提供し、
Firefox を再び更新できるようにします。
この記事は、Firefox の更新に失敗する問題の解決策と回避策を提供し、Firefox を再び更新できるようにします。
Content:
Firefox には自動的にソフトウェアの更新を確認し、必要であればインストールを促す機能があります。
* ソフトウェアの更新機能についての詳しい情報は [[Updating Firefox]] をご覧ください。
時々、更新に失敗して '''ソフトウェアを更新できませんでした''' というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事は、この問題を解決して Firefox を更新する方法について書かれています。
__TOC__
= 手動で更新する =
Firefox を更新する解決策のひとつは、新しいバージョンの Firefox をダウンロードして、現在のバージョンに上書きインストールすることです。詳しくは [[Installing Firefox]] をご覧ください。最新バージョンの Firefox をインストールしてもこのエラーが表示される場合は、[[Updates reported when running newest version]] をご覧ください。
= コンピュータを再起動してから更新を確認する =
実行中の別のプログラムや正常に終了されていない Firefox が、Firefox の更新プロセスを妨げている可能性があります。他のユーザと共用のコンピュータを使用しており、別のユーザアカウントがログインして Firefox を実行している場合も、このエラーが発生します。このような問題の最も簡単な解決策は、コンピュータを再起動することです。
# コンピュータの再起動後、Firefox を起動してください。
# {for win,linux}Firefox [[T:Window]]上部の{/for}{for mac}メニューバー上の{/for}{for linux}{menu ヘルプ} メニューをクリックしてください。{/for}{for mac}{menu Firefox} メニューをクリックしてください{/for}{for win}{for not fx35}{button Firefox} ボタンをクリックして、{menu ヘルプ} メニューに進んでください (Windows XP の場合は {menu ヘルプ} メニューをクリックしてください)。{/for}{for fx35}{menu ヘルプ} メニューをクリックしてください。{/for}{/for}
# {for not fx35}{menu Firefox について} を選択してください。Firefox が更新の確認を始めます。{/for}{for fx35}{menu ソフトウェアの更新を確認...} を選択してください。{/for}
{for fx35}
* {menu ソフトウェアの更新を確認...} が灰色になって選択できないときは、[[Check for Updates is disabled]] の記事をご覧ください。
{/for}
= 実行中の他のプログラムを終了する =
コンピュータの起動時に自動起動するプログラムには、Firefox と干渉するものがあります。Firefox を更新する前に、以下のプログラムを閉じるか無効化を試みてださい: Spybot TeaTimer、Logitech QuickCam ソフトウェアが Firefox の更新を妨げることが判明しています。
{for win}
= 管理者権限で実行する =
Windows 7 または Vista で使用している場合:
# Firefox が起動していない状態にするため、コンピュータを再起動してください。
# Windows のスタートメニューを開いて ''firefox'' と入力し、表示される "Mozilla Firefox" エントリを右クリックしてください。
# {menu 管理者として実行...} を選択し、ユーザアカウント制御ダイアログが表示されたら {menu 許可} を選択します。
問題が解決されない場合は Firefox を終了して、再度コンピュータを再起動してください。今度は Firefox をインストールしたフォルダ (例えば {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} フォルダ、64ビット版 Windows では {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} フォルダ) を開いて '''firefox''' または '''firefox.exe''' ファイルのアイコンを右クリックし、{menu 管理者として実行...} を選択してください。<!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=171013&forumId=1 -->
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Software_Update#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)]'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LqIMFV]]
Firefox には自動的にソフトウェアの更新を確認し、必要であればインストールを促す機能があります。
* ソフトウェアの更新機能についての詳しい情報は [[Updating Firefox]] をご覧ください。
時々、更新に失敗して '''ソフトウェアを更新できませんでした''' というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事は、この問題を解決して Firefox を更新する方法について書かれています。
__TOC__
= 手動で更新する =
Firefox を更新する解決策のひとつは、新しいバージョンの Firefox をダウンロードして、現在のバージョンに上書きインストールすることです。詳しくは [[Installing Firefox]] をご覧ください。最新バージョンの Firefox をインストールしてもこのエラーが表示される場合は、[[Updates reported when running newest version]] をご覧ください。
= コンピュータを再起動してから更新を確認する =
実行中の別のプログラムや正常に終了されていない Firefox が、Firefox の更新プロセスを妨げている可能性があります。他のユーザと共用のコンピュータを使用しており、別のユーザアカウントがログインして Firefox を実行している場合も、このエラーが発生します。このような問題の最も簡単な解決策は、コンピュータを再起動することです。
# コンピュータの再起動後、Firefox を起動してください。
# {for win,linux}Firefox [[T:Window]]上部の{/for}{for mac}メニューバー上の{/for}{for linux}{menu ヘルプ} メニューをクリックしてください。{/for}{for mac}{menu Firefox} メニューをクリックしてください{/for}{for win}{button Firefox} ボタンをクリックして、{menu ヘルプ} メニューに進んでください (Windows XP の場合は {menu ヘルプ} メニューをクリックしてください)。{/for}
# {menu Firefox について} を選択してください。Firefox が更新の確認を始めます。
= 実行中の他のプログラムを終了する =
コンピュータの起動時に自動起動するプログラムには、Firefox と干渉するものがあります。Firefox を更新する前に、以下のプログラムを閉じるか無効化を試みてださい: Spybot TeaTimer、Logitech QuickCam ソフトウェアが Firefox の更新を妨げることが判明しています。
{for win}
= 管理者権限で実行する =
Windows 7 または Vista で使用している場合:
# Firefox が起動していない状態にするため、コンピュータを再起動してください。
# Windows のスタートメニューを開いて ''firefox'' と入力し、表示される "Mozilla Firefox" エントリを右クリックしてください。
# {menu 管理者として実行...} を選択し、ユーザアカウント制御ダイアログが表示されたら {menu 許可} を選択します。
問題が解決されない場合は Firefox を終了して、再度コンピュータを再起動してください。今度は Firefox をインストールしたフォルダ (例えば {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} フォルダ、64ビット版 Windows では {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} フォルダ) を開いて '''firefox''' または '''firefox.exe''' ファイルのアイコンを右クリックし、{menu 管理者として実行...} を選択してください。<!-- http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=171013&forumId=1 -->
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Software_Update#Software_Update_not_working_properly Software Update (mozillaZine KB)]'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LqIMFV]]