Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

how to delete my current 2step settings to replace it with a new one

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 16 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el
  • გახსნა

I have changed my email, so my 2fas codes don't work with mozilla. I need the QR graphic to setup a new connection.

I have changed my email, so my 2fas codes don't work with mozilla. I need the QR graphic to setup a new connection.

ყველა პასუხი (1)

You posted this in Firefox support, is your question about 2FA with the Mozilla Account? I'm not sure why changing an email address would cause a problem with 2FA as that is an extra layer of protection that comes after regular username and password.

You usually make changes to 2FA by disabling 2FA and re-enable 2FA again after making changes to an account. This requires that you can access the account settings, if necessary by using 2FA recovery codes.

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.