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ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

non mi arriva la posta, ma sono sicura che mi dovrebbero arrivare delle email, perchè su gmail le ho

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da un paio di giorni Thunderbird non mi scarica la posta in arrivo, e non mi mette la posta eliminata nel cestino. Riesco a spedire le email, ma non me le salva.

Sono sicura che ho nuove email in arrivo, perchè su gmail ci sono.

Ho il mac.

da un paio di giorni Thunderbird non mi scarica la posta in arrivo, e non mi mette la posta eliminata nel cestino. Riesco a spedire le email, ma non me le salva. Sono sicura che ho nuove email in arrivo, perchè su gmail ci sono. Ho il mac.

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E Thunderbird non ti mostra nessun messaggio di errore quando provi a scaricare la posta?

Inoltre, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
სხვა პარამეტრები

Si esatto, Thunderbird non mi mostra nessun segnale di errore. Iniziato tutto per caso. Fino a 3 giorni fa andava benissimo.

Thunderbird Versione 128.11.1esr WebRender Informazioni di debug per visibilità caratteri macOS PlatformmacOS 11.7.10 Panoramica/zoom asincroni (APZ) input rotella attivo; trascinamento barre di scorrimento attivo; tastiera attiva; scorrimento automatico attivo; smooth pinch-zoom attivo Informazioni driver WSI WebGL 1 outOfProcess: false inProcess: true CGL Renderer driver WebGL 1 Intel Inc. -- Intel Iris OpenGL Engine Versione driver WebGL 1 4.1 INTEL-16.5.14

სხვა პარამეტრები

La maggior parte delle informazioni che ti ho chiesto non le hai riportate...

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: next

სხვა პარამეტრები

Non ci sono estensioni del sistema o antivirus. server IMAP mail.effettovita.it tutte le altre informazioni le ho riportate.

სხვა პარამეტრები

Se non ci sono messaggi di errore, non saprei proprio che dirti.

Posso solo suggerirti di fare una manutenzione generale del database: Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

E di assicurarti di avere ancora spazio libero sul server.