Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

Ring history videos no longer download

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 19 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა wdponik

Just recently I cannot download and watch the history videos from Ring. It used to work on Firefox and it still works on Microsoft Edge. What changed?

Just recently I cannot download and watch the history videos from Ring. It used to work on Firefox and it still works on Microsoft Edge. What changed?

ყველა პასუხი (4)

Do you see any error messages in the Web Console (Ctrl+Shift+K)?

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

I get the following messages in Web Console:

Uncaught (in promise) TypeError: l[n.transportId] is undefined

   NextJS 46

WebRTC: ICE failed, see about:webrtc for more details

You can visit about:webrtc in the address bar for more details of the error.

Does it still happen in a new profile? An easy way to test a new profile is to install Developer Edition and see if it happens there or refresh your existing profile.

I refreshed my profile- did not fix the problem.