Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

Not receving conformation code sent to my email address

  • 1 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 17 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Dropa

I am trying to change my email address and the dialog demands a conformation code sent to my e-mail address. The ISP on my old email address is hosted is getting to the end of its life and the help desk is not responsive.

I have checked the spam log and no recent messages from *.mozilla.org appeared.

I have added a *.mozilla.org to the white list and still no email with conformation code is arriving.

Do I just scrap my old membership and start with my new email address?

I am trying to change my email address and the dialog demands a conformation code sent to my e-mail address. The ISP on my old email address is hosted is getting to the end of its life and the help desk is not responsive. I have checked the spam log and no recent messages from *.mozilla.org appeared. I have added a *.mozilla.org to the white list and still no email with conformation code is arriving. Do I just scrap my old membership and start with my new email address?

ყველა პასუხი (1)

There nothing anyone can do here if the email address can't be accessed to get your confirmation reset. You have to create a new account and use that new email address.