Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად
გადაწვეტილი დაარქივებული

Login into Add-Ons not working

Rotozaza

I can't create the same account, as it's taken.

But I also cant login in Add-Ons using my support account?

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

I can't create the same account, as it's taken. But I also cant login in Add-Ons using my support account? https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Thank you. I realized that after changing email of support.

In the meantime I was able to login Add-Ons using an email address containing a +. As I'm used to that many struggle with that, I assumed wrong. Confirmation ended in spam, sorry to bother.